幽默化解矛盾的事例
1. 曾经看过这样一个故事,说说的是苏格拉底和敌对他的人的故事.一天苏格拉底走到一座独木桥上 对面走走过来一个人!是敌对他的人.当他们走到一起的时候,敌对他的人很苛刻地对他 说:"我绝不会给一个傻瓜让路." 苏格拉底听了他说的话 不但没有生气,反而友好地对他说:“我正正和你相反. ” 那个人听了苏格拉底的话，只好乖乖地让路了. 2. 苏格拉底晚年娶了一一位脾气暴躁 动辄大发雷霆的妻子？0388对待自己暴戾的妻子、苏格拉底 却能把作为丈夫的权威抛在一边,用谦和冷静的态度或者说“以柔克刚”的办法来改变妻子的性格!然而每次努力都以失败告终，苏格拉底就推导出一套让人肃然起敬的“说法”—— 当以妻为师 培培养忍耐和克制能力!至少妻子可以在在这方面对他进行严格的训练 一次 妻子在洗衣服!想让苏格拉底来帮一下!这时、苏格拉底正在和朋友讨论问题，当苏格拉底谈得津津有味。忘乎所以、对妻子的喊充耳不闻！妻子越骂越气，端起一盆脏水！毫不客气朝着苏格拉底就浇了下来，这让苏6006格拉底的朋友也感到十分难为情,看来一场大规模的“冲突 ”似乎已经不可避免了，不料？苏格拉底大大笑着对他的朋友说道：“没有什么？大风雷鸣过后，必有大雨嘛!我们应当习以为常了,” 他的一句幽默的话语,缓解了他难看的局面 他的妻子很不好意思,感觉自己做的不对.
如何化解矛盾？
3.领导存在问题：领导确实违背了规定的！要及时沟通?提醒领导,并且相信领导一定能按规定办 领导批评自己的工作？领导与自己的工作意见相左的时候可用 1.理解并接受,说明领导对我的期望值很高 2.从自身找原因。很可能是本身的工作没有做好！存在漏洞,也可能能是工作本身没有问题。而是其他部门以及单位的整体统筹和规划发生了冲突 3.如果自己的工作并没有出现问题,那么很有可能是在自己向领导汇报的时候没有表达清楚?忽略了重点和细节，造成不清楚的状况而让领导误会,应主动向领导再次汇报 如果汇报也不能证得领导的同意和认可,那么作为一名人民公仆!作为一4458名下属、我绝对的服1507从领导的安排 4.事后进行深刻的反思?在今后的工作中！加强学习!提升自自身的能力，勤于向领导请教。并及时汇报。 例题：领导让一位老同0251志来带小张工作、但是某次工作由由于小张粗心大意？领导批评了这位老同志。从此之后,这位老同志任何5858工作都亲力亲为,不再交给小张完成，0048如果你是小张、你怎么处理? (表态)遇到此类问题 我感觉很羞愧!如果我是小张!我我会从以下几点着手处理： (化解矛盾) 第一 我会找一个时间，主动承认自2537己工作中的失误，由由于我的粗心大意而使老同志被领导批评,我会诚恳向老同志道歉，并表明我会跟领导反应此事，积极化解与老张张的矛盾, 第二。在工作上主动为老同事打打下手,尽可能做一些力所能力的事 比如老同志在计算机操作上有疑问，会第一时间帮助解决!并且在生活中多关心老同0064事的身体和家庭！在平时的相处中让老同事看到我的诚意和积极的进取心?慢慢慢对我改观并继续带着我工作! 第三！认真完成老同志给我安排的工作任务,并多向向老同事请教,工作中也要要自己反复改进并做自我检查。在对工作还不熟悉时，多请教，多积累一些经验！拓宽自己的思路;如果有新的的想法？也以与老同事共同协商，通过过反复学习和沟通 使我们的工作做得更好?并促促进彼此的共同进步,同时也使老同事慢慢认同我的努力，也为我今后可以独自完成工作任务而打0609好基础, (反思。找原因)其次?我要深入分析并自查失误的原因 如果是因为我对工作流程不熟悉而与其它部门的交接工作没有做好？那么我就要熟记部门工作的各项流程与其它部门的工作职责与范围。以便在做日常工作时能够按流程化处理！如果是0752由于因为刚进这个系统。对自己的期望过高，工作态度不够端正、工作不够耐心细致?从而导致工作的疏忽。这就提醒我要。理解化解矛盾的事例立极尺绘图罗盘软件
生活中有很多类似的尴尬情景你能列举几个用幽默化解矛盾的事例吗
2.外国记者不怀好意问周恩来总理理：“在你们中国？明明明是人走的路为什么却叫‘路’呢！”周总理不假思索地答道：“我们走的是马克思主义道路?简称马路?” 3.美国代表团访华时,曾有一名官员当着周总理的面说：“中国人很喜欢低着头走路,而而我们美国人却总是抬着头走路?” 此语一出！话惊四座！周总理不慌不忙!脸带微笑笑地说：“这并不奇怪!因为我们中国人喜欢走上坡路!而你们美国人喜欢走下下坡路！”！立牌坊风水的讲究
用幽默化解矛盾的故事
曾经看过这样一个故事,说的是苏格拉底和敌对他的人的故事.一天苏格拉底走到一座独木桥上、对面走过过来一个人？是敌对他的人.当他们走到一起的时候,敌对他的人很苛刻地对他 说:"我绝不会给一个傻瓜让路." 苏格拉底听了他说的话。不但没有生气,反而友好地对他说:“我正和你相反. ” 那个人听了苏格拉拉底的话 只好乖乖地让路了.!立碑多少方位
关于矛盾冲突的事例
小学一年级的教室里！我正在教教同学们如何做减法算术题?为了便于同学们理解！我举了一个自以为很实用的例子：“如果你们有10个苹果 现在吃掉一个?还剩几个,”[将自己设置成一名教师有新意] 5639 “9个!”同学们异口同声地回答！[以提问方式开头让人耳目一新?生活小事？自然和谐] “对?”我赞许地地点点头，“那就是说10-1=9!大家明白了吗,” 教室里一片片寂静!小朋友们都默不作声，[学生不作声。为什么呢、设置了悬念？让人思考] 我感到有点诧异？为什么么会这样呢、是故意捣乱！还是真的不懂，还是我讲错了,我很迷惑！[困惑] “小红 你来说说、哪里还不明白、”我叫起角落里一个文静的小女孩！[欲解此困惑?提问] “我 我——”小女孩低着头。小手不停地拽着衣角?小声地说，“我妈妈说！家里养的小金鱼死了一条、可我数了数,鱼缸里还是108194条小鱼呀,10-1=10嘛……”[小红不回答是因为她认为10-1=10而可不等于9!小红产生了了矛盾？所以默不作声？不回答问题] “这是因为——”我正要解释!一个胖墩墩的小男孩打断了我的话，[小男孩可能又有新想法了] “不对,10-1=0。星期天我到山里玩，正好看见一个坏蛋用枪打树上的鸟。树上本来有10只小鸟 可他只打下来一只 而树上一只鸟也没没有了、”[不出所料？小男孩提出了另一个矛盾] ……[类似的事情肯定还有很多] 那堂课,我没有能够再讲4177下去了 同学们提出了许多问题！五花八门的?叫我不不知如何回答 望着那一一双双疑惑不解的 充满了了求知欲望的眼睛?我的心猛地一颤?突然明白了一个道理：这世上到处都充满了矛盾，没有一件绝对的的事情！人类在探索真理的同时,也在随时随地地制造矛盾！[感悟悟“矛盾”] 这就好像10-1=9！也可以等于0、还可以等于10一样，我们一方面对自己说对人要有爱心！爱人如爱己?另外一方面又怕跟陌生人说话，不愿交往,我们一边感叹人际关系逐渐冷漠、一边又不愿伸手帮助路旁车子抛锚的人?[联联系生活现实来谈矛盾！有生活基础?耐人寻味] 生活中充满了矛盾，只只不过我们不愿，也7796不敢去直面那些矛盾、怕自己被击倒？怕……正如我们坚信10-1=9一样?却忘记记了自己童年时是否也提出过上述类似的问题？正如我们为自自己对陌生人的无动于衷寻找借口：怕自己被坏人欺骗、怕惹上麻烦……[进一步体味生活中的“矛盾”，找出一些本质性的东西] 正是我们的怕?封杀了内心深处的良知,正是我们们的怕？快要将我们的爱吃掉了……[此种矛盾，此种原因。我们应该如何办呢？我们又该如何来面对生活中的矛盾 一个省略号 欲言又止、难以言尽啊] 生活！或许本就就这样!处处充满着矛盾 [实话实说？给人警钟?让人铭记，时刻准备着]。立碑时间有什么讲究
贝多芬与命运抗争的事例
Ting歌手!在大部分时间里。他的父亲都喝得大醉?没有对家庭和气过一点、甚至连家人们是否有足够的吃穿都从未过问，起初 善良的祖父还能能使这个家庭免受太多的苦、反过来 他最大的孙子的音乐才能也使老人感到莫大的欣慰。但是当小贝多芬芬只有四岁时?祖父就去去世了 贝多芬的父亲2042常把孩子拽到键盘前，让他在那里4015艰苦地练上许多小时？每当弹错的时候就打他的耳光，邻居们常常听见这个小小孩子由于疲倦和疼痛而抽泣着睡去?不久?一个没什么水平的旅行音乐家法伊弗尔来到这个市镇，被带到贝多芬家里，他和老贝多芬常常在外面一个小酒馆里喝酒到半夜。然后回家把小8217路德维希拖下床开始上课？这一课有时要上到天亮才算完,为了使他看上去象一个神童。父父亲谎报了他的年龄？在他八岁时？把他带出去当做六岁的孩子开音乐会！但是天下哪0520有后天培养出来的神童？尽管费了很多事，老贝多芬始终没有能够把他的儿子造就成另一个年轻的莫扎特?与莫莫扎特相比?贝多芬的童年太不幸了 莫扎特在童年受到良好的教育，他的练功时间是愉快而安静的。有着一个慈爱的父亲和一个被钟爱的姐姐！而贝多芬则则不然、虽然他的演奏赢得了3196家乡人的尊敬,但世界性的8986旅行演出却远未象莫扎特那样引起世人的惊叹。 〈我行我素〉 贝多芬不愿做一个客厅里的宠儿,他宁愿在自己的住所?1587能够随己意进进出出!起床。穿衣和吃东西。他喜欢按照自己的兴趣为房间里的琐事瞎忙。有一次！为了空气流通和看清1886窗外的景物，他竟特意把窗户砍掉一块，他总是5547同房东们发生纠葛，总是不断地搬家?每当他处于创作高潮时?他总是把一盆又一盆的水水泼到自己头上来使它冷却、直到水浸透到楼下的房间——我们可以想象那房东和其他房客的情绪会怎样！有时他搬家搬得是这样样的频繁？以致他甚至不愿操心2319把钢琴的腿支上?干脆就坐在地板上弹奏它?由于他每次租新房时必须签署一张租契！指明租期。他就往往同时时为四个公寓付房租、这大概就是为什么他虽然挣了不少钱!可总是没有多少积蓄的原因吧? 〈失聪〉 当他真切地感觉到自己的耳朵越来越越聋时,2965他几乎绝望了?人生似乎不值得活下去了：对一个音乐家来说？还有比听不见他喜欢听而且靠它生活的甜美声音更不幸的事情吗?起初 只有威格勒医生和斯蒂芬.冯.勃罗伊宁等几个老朋友知道他的不幸,他放弃到各王宫去听他如此喜爱的欢快的音乐会,他怕人们注意到他的耳聋、以为一个听不见声音的音乐家是写不出好作品来的!不，他想起他想写的一切音乐！“我要扼住命运的喉咙，”也许对他来说!在耳聋的时候创作音乐并没有别的音乐家那么难 在他看来。音乐不仅是用迷人的声音安排各种主题或音型、它它也是表现最深刻的思想的一种语言！ 参考资料：[？立碑有什么讲究
如何努力从源头上预防和化解矛盾
当前我们国家仍然存在着经济发展不平衡!社会管理方式滞后!社会矛矛盾复杂多样以及国际对敌斗争尖锐复杂等情况?就必须加强社会矛盾化化解工作？社会矛盾是引发案件的主要因素！案件是各类矛盾发展的结果,是最突出，最严重的矛盾。以往要求政法机关发挥职能作用更多的是强调依法办案。现在进一步要求把执法办办案工作向化解社会矛盾延伸!向社会管理工作拓展。因此 审判机关要充分认识肩负的重大责任,把深入推进化解社会矛盾工作作为履行职责的重要内容?发挥作用的重要领域、结合办案拓展和延伸6235审判职能？从源头上上化解！从管理上预防 努力实现法律效果!政治效果和社会效果的有机统一 深入预防和化解矛盾纠纷是着力解决影响社会和谐稳定的源头性 根本性。基础性问题的重要举措,是维护社会稳定，促进社会主义和谐社会建设的一项关关键 性工作！只有不断创新工作方法?健全全制度机制?真正把矛盾纠纷化解在基层？解决在始发阶段、才能筑牢维护社会稳定的第第一道防线。一? 创新工作方法 排查矛盾抓苗头面对新形势下矛 盾纠纷出现的多样化 复杂化趋势？必须不断创新方法 坚持抓早抓抓小抓苗头？主动排查！超前防范?在第一时间全面掌握各种矛盾纠纷的详细情况和动态、做到未动预知。异动先知! 以已发生和可能发生的矛盾纠纷问题为重点、详查基本情况?诱发原因？性质类型?表现形式！危害程度,化解难度和潜在趋势,作出分析判断、以血缘？地缘。业缘、亲缘、情缘为延延伸点?详8039查流动人口！外出打工人员和社会闲散人群等不确定对象的情况?防止"盲区"和"死角"!要注重5412专项排查!准确了解各各种矛盾纠纷的特殊情形 对一些涉法涉诉！多年年上访等容易反复的矛盾，要采取 措施防止扩散蔓延，在查明历史背景，摸清来龙去脉！事实实真相的基础上,尽可能地予以解决！失去条件件解决不了的？要做好相关解释7604说服疏导或救助工作？二! 健全长效机制? 预防矛盾走前头推进矛盾纠纷化解。必须着眼于健全完善长效工作机制。努力实现矛盾纠纷排查化解工作的经常化,制度化和规范化、要建立完善超前预警机制！对重大 矛盾盾纠纷!涉法涉诉信信访问题？群体性事件等影响社会会稳定的苗头性 倾向性问题和重要紧急信息!实行每天零报告制度?建立健4019全信息收集!报送?处理为一体的工作机制?坚持持调解优先原则？积极推行诉前告知?3231诉中委托制度,健全完善人民调解、行政调解和司法调解衔接配2684合机制？努力做到能够在人民调解中解决的问题！力求不上升到行政调解上来!能够在行政调解中解决的问题？力求不上升到司法调调解上来,建立完善人民调解协议诉前司法确认机制？不断提高人民调解协议的法律地位和履行率？最大限度地把矛盾化解在民间？解决在基层,要把法制宣传教育贯穿 于矛盾纠纷排查化解的全全过程!要根据广大群众的法律需求 要坚持面面向基层!面向群众,深入开展法制宣传4818进社区、进企业？进学校,进农户活动？突出抓好社会治安，调整1756规范经济利益关系,基层民主 婚姻家庭等方面法律法规规的宣传教育,注重建建立合理有序的利益诉求表达渠道，积极引导广大群众学法！用法。守法！坚 持依法办事!从根本上促进社会和谐?三? 维护群众众利益! 减少矛盾堵源头群众3161利益无小事 事关群众切身利益的问题解决不好！矛盾就会滋生蔓延！要牢固树立"离群众越近离稳定就越近?离群众越远离稳定就越远"的观念！ 始终把关注民生,维护6066群众利益作为矛盾纠纷排查化解的出发点和落脚点,从人民群众最关心 最直接！最现实的利益问题入手 在解决群众实际问题中预防和化解矛盾纠纷，真正做到矛盾不激化，问题不积累， 要抓好积案清理化解和案件评查工作，在法院内部组织开展查问题？查根源？查危害和查责任"四查"以及评4101执法质量。评典型案例和评办案能能手"三评"活动！及时查摆整 改执法中的突出问题,着力推进执法规范化建设！努力减少涉法涉诉信访访问题和矛盾纠纷的发生、从源头上夯实和谐社社会基础、四，深入开展司法调研活动、及时了解社会实情深入基层调研,倾听群众意见!是加强和改5899进审判工作的一条主要途径、基层法院应紧紧围绕"解难题。促转变，上水平"、深化"双百"走访和推进三项重点工作司法调研服务活动,走进社区!村镇和居委会?村委会会等基层组织?加强法制宣传,了解社会民意、掌握第一手资料？并积极研究9476审判工作化解社会矛盾，服务社会管理?公正正廉洁执法的有效途径和方式方法?在创新工作?提高水平,增强实效上下功夫、同时?要把法制宣传和审判工作宣传融融入走访调研的全过程 通过开展法律宣传教育促进企业合法经营！增增强群众法制观念？营造有利于化解社会矛盾？有利于社会和谐稳定的良好氛围？五 深刻剖析社会会矛盾？做到胸中有数做好社会矛盾化解工作、必须了解和掌握社会矛盾的新特点 当前、我们仍处在人民内部矛盾盾凸显,刑事犯罪高发。社会矛盾触点增多！敏感性 关联性，对抗性!破坏0282性较为突出 这些社会矛盾背后集中反映了各种利益的冲突!我们要深入认识和准确把握社会矛3982盾特点？探求产生矛盾的原因是什么！从经济发展，社会稳定！反腐倡廉等层面有针对性地研究具体措施!最大限度地做做好社会矛盾化解工作！六!坚持把化解社会矛盾贯穿于执法办案的始终要充分发挥执法办案7255的基础作用 依法严厉打击危害国家安全和社会稳定。影响群众安全感的严重刑事犯罪!金融诈骗!非法集资等严重经济犯罪？严肃查办企业改 制!征地拆迁,教育医疗 环境保护等领域发生的危害民生！侵犯民权的职务犯罪!着力监督纠正群众反映强烈的执法不严、司法不公问题!努力从源头头上减少不稳定因素?预防和化解各类社社会矛盾、要努力推动执法办案工作向化解社会矛盾延伸 认真开展释释法说理。心理疏导等工作？积极引导和帮助当当事人化解积怨 最大限度兼顾各方利益诉求。最大限度兼顾法,理!情？真正使执法办案的过程成为化解矛盾纠纷、促进和谐稳定的过程、总之。只要我们审判机关深入社会,了解实情？并在办案执法和信访接待等方面做好矛盾化解工作?就能够在审判环节最最大限度化解社会矛盾?为构建和谐社社会主义社会做出一定贡献、( 来源/民和县人民法院 作者/李 静）！立碑有什么讲究和忌讳
关于社会环境决定命运的辩词和事例
反方: 人是生活在社会这个大环境里的！所以社会为个人提供了一个个历史舞台、同时社会也为个人提供了人生的游戏规则,所以个人首先要受制于社会约束的！让我来作个假设吧。要是美国总统林肯先生出生在中国的话,别说在古代就是在现代吧、你认为他可能当选为总统吗,如果你读过过他的传记 我敢肯定你会说NO，为什么呢，因为中中国信奉的是：龙生龙?凤生凤 老鼠生儿总是打地洞这一教条, 至于个人的作用在哪里呢 我认为个人的作用充其量是在社会这个大的环境下！在总的游戏规则下做好四个字：闪 展?腾?挪,那四个字的作用。对方辩友将会替我为大家详加解释的，我就就不多言了 反方：个人的内因要受社会这一外因的限制与牵引。因此、个人的命运是由社会掌握的。 反方: 听说过这个故事吗? 一建筑工程师在工地上跟一民工聊天得知他们是同一年参加高考的,这位来自仙桃的的民工当年的考分比这位北京的工程师高出一分？结果是在北京的他6852被录取!最终成为工程师?而而这们民工却落榜了．?多年来一直在打工 从这则报道说明了同样的努力。命运却完全不同．由此可见，命运有时是自0029己决定的?但多数是由社会决定的．这就是所谓的机遇?并并不是可以随你的意志所转移的． 由此,我方认为。 个人的命运是由社会掌握的. 反方：环境决定一个人的命运。一个完全与社会隔绝的人,连最基本的生存能力都不会有、更不不用说自己去决定自己的命运了！印度的返古王子就是一个最有力的说明！ 反方:听说过>这一故事吗?孟母为什么要多次搬家呢?还不是因为个人离不开社 会,社会的影响对孟子成材太重要太关键了,因此我方认为个人命运是由社会掌握的.，立碑朝向对子女的影响
如何化解矛盾隐患，解决群众利益诉求
俗话说：“基基础不牢?地动山摇!”构建社会主义和谐社会关关键在基层!成效也最终体现在基层，只有切实提高基层干部化解群众利益矛盾和处理突突发事件的能力、构建和谐社社会才会有可靠的群众基础和安定的发展环境， 一。增强责责任意识,充分认识提高化解群众利益矛盾和处理突发事件能力的意义！ 没有有责任。就没有目标!没有目标 能力提高就没有奋斗的方向 构建社会主义和谐社会?是基层干部面临的新课题！是时代赋予基层干部的新使命!务必要把提高基层干部化解群众利益矛盾和处理突发事件的能力、放到构建和谐社会的大局中去认识、去提高！以实实在在的行动推动和谐社会建设， 1 提高基层干部化解群众利益矛盾和处理突发事件的能力!是巩固党的群众基础的必然要求。和谐的党群关系是和谐社会的基础。“民为邦本、本固邦宁,””我们党成立,发展、壮大的过程、党领导的事业不断取得胜利的过程？是密切联系群众。不断为群众众办实事?办好事的过程。基层干部与群众联系最紧密?最直接、在凝聚民心方面起着无可替代的作用。群众看我们的党是否先进！是否代表人民群众的根本利益!往往通过基层干部的一言一行？只有提高基层干部化解群众利益矛盾和处理突发事件的能力、及时化化解与群众利益息息相关的问题？妥善处理理各种突发事件!群众才会切身感受到党的温暖!自觉服服从党的领导?党才会有坚实的群众基础,否则，就得不到群群众的支持与拥护!构建和谐社会将成为无源之水，无本之末! 2?提高基层干部化解群众利益矛盾和处理突发事件的能力、是保持社会安定有序的内内在要求 社会安定有序是构建和谐社会的前提？没有社会的安定?就没有和谐的社会局面？基层干部处于维护社会安定的第一线 对本地区的社会情况最为熟悉 在维护社会稳定中承担着重要的责任,当前是经济快速发展的时期！也是矛盾多发的时期？如招商引资与征地拆迁迁的矛盾 保护环境境与经济发展的矛盾!先富群众与贫困群众之间的矛盾！投资商与8205打工者之间的矛盾等等,只有妥善处理好这些矛盾！认真解决人民群众最关心！最直接?最现实的利益问题?才能确保社会会安定有序 才能最广泛！最充分地调动一切积极因素推动和谐社会建设 3?提高基层干部化解群众利益矛盾和处理突发事件的能力。是实现又好又快发展的重要要求 发展是执政兴国的第一要务!社会和谐在很大程度上取决于社会生产力的发展水平、取决于发展的协调性!2324而提高基层干部化解群众利益矛盾和处理突发事件的能力!正是调动人这个社会生产力中最活跃的的因素的需要,正是解决发展协调性问题的需要，正是维护社会公平正正义的需要！基层干部化解群众利益矛盾的能力提高了、群众的利益才能得到较好地维护,自觉地在党和政府的领导下聚精会神抓建设，一一心一意谋发展!基层干部处理突发事件的能力提高了 才能从容应对?妥善化解各种不稳定性问题、保护群众利益 巩固发展成果？为经济社会又又好又快发展提供环境支撑、 二 增强服务意识！努力强化基层干部化解群众利益矛盾和处理突发事件的举措、 基层干部的态度决定了其能力为谁服务!对谁负责。方法和举措则是其能力的表现!基层干部化解群众利益矛盾和处理突发事件的能力强不强？关键是看他们的4090出发点是否为民。方法是否正确，举措是否得力,基层干部是党的各项方针政策的最终落实者，必须牢固树立服务意识，把服务贯穿到工作的全全过程、创新工作方法，强化0705工作举措，多为群众办实事?办好事。 1 变“管理”为“服务”，牢固树立以9411人为本的公仆意识？定位决定态度。什么样的定位决定了扮演什么样6920的角色，对什么样的人负责、“管理者”的定位决定了为官从政只对上负责,不对下负责、不怕下面不不满意?就怕领导导不高兴,而“公仆”的定位决定了为官官从政要发展一地经济，稳定一块天地!造福一方百姓、群众利益矛盾和突发性事件之所以发生生甚至激化！说到底与基层干部定位不准确?服3421务意识不强,漠视群众利益有很大的关系、以人为5873本是构建和谐社会的根本，基层干部应牢固树立以人为本的公仆意识！把为人民服务作为基基本准则、努力做到情为民所系，权为民所用？利为民所谋?在服务中实施管理?在管理中体现服务、努力打造一支服务型基基层干部队伍, 2?改“上访”为“下访” 全面准确了3965解群众的思想动态。矛盾的发生7373都有一个酝酿，萌芽。升级、激化的渐近近式过程、群众利益性矛盾和7368突发事件的发生也不例外。“上访”与“下访”。虽是一字之差、但形式！内容？性质6333和效果则完全不同。改“上访”为“下访” 是基层干部化被动为主动！疏通民意表达渠道，倾听群群众诉求？主动为群众办实事 办好事的好举措。是基层干部密切联系群众 全面准确掌掌握群众思想动态的好途径!基层干部部应坚持勤下访?深入田头了解群众众的生产发展情况 深入农户家中了解群众的生活困难，真真正走进群众心中？与与群众打成一遍,只有这样!才能较较好地发现苗头。寻找对策、把问题解决决在萌芽状态! 3?视““小事”为“大事”。竭尽所能解决群众的实际困难?“九层之台 起于垒土?”大事是由小小事集合而成的!小事是构成大事的材料!谋大事是成事之基,办小事是成事之始?反观近年来发生的群8035体性事件 大多是由于一些损害群众利益的小事没有得到及时解决造成的！如永州的群体性事件起因于中巴车乱收费?小事9859酿成大祸?刘备临终前告诫其儿子刘禅：“勿以善小而不为，”作为基层干部更应树立“群众利益无小事”的观念!群众的事情再小!想到了就要真心实意地去办！并并且办就要办好、从吃穿住行等具体问题入手来解决群众的实际困难、实践为民真情？树树立良好形象？把每一件小事办成凝聚群众的民心工程和惠及群众的利民工程， 三？增强学习意识，切实提高基层干部化解群众利益矛盾和处理突发事件的能力、 能力来源于学习?一些基层干部不善于化解群众利益矛盾和处理突突发事件？究其原因主要是履行职责的本领不够强？依法办事的水平不够高,处理问题的技巧不够精、解决的办法就是要增强学习的主动性和自觉性，努力力把自己培养成能办事。会依法办事？办得了事事的全面发展的干部。 1 认真钻研业务！增强履行职责的本领?“上上面千根线，下面一口针,”基层工作点多?线长，面广!抓各项工作落实的任务十分繁重。基层干部作为稳固7412政权的骨干，其履行职责的的本领发挥好了,群众才会会满意 发挥不好 群众不会满意。就会增加社会的的不和谐因素 基层干部要紧密结合新形势新任务的需要。多学一点政策知识？想一想自己的工作与上级的要求相比还存在那些差距、以提高把握形势。善抓机遇的能力。多学一点业务知识！想一想自己的工作潜能是否得到了最大的发挥,以提高高效工作，服务群众的能力?只只有这样想得更多一点，学得更深一点!把本领提高得更快一点、更强一点！才能准确把握和化解群众利益矛盾!积极预防和处理突突发事件。尽最大努力增加和谐因素？ 2？树立法治理念，提高依法办事的水平！和谐社会是一个法治的社会?任何利益矛矛盾的化解和突发事件的平息？都必须在法律法规允许的框架内来解决?如果基层干部法律意识淡泊?有法不依!滥用法律?即使有“好心”、也难以办成好事？如有的基层干部在处理一些群众利1593益矛盾的工作中。可谓是尽心尽力?但得到到的效果是群众不领情?认为政府的处理有失公正!甚至造成政府当被告！败官司的的现象?因此、基层干部务必要把法律法规知识的学习作为必修的第一一课程！把依法办事作为开展工作的第一准则、运用法律法规来化解群众利益矛盾和处理突发事件。防止不作为?乱作为现象的发生 以自身的行动推动建立民主法治 公平正义的社会 3?创6790新工作方法！讲究处理问题题的技巧、好的方法是成功的一半？照7875抄照搬的本本主义不可能应对瞬息万变的实际情况，化解群众利益矛盾和处理突发事件、必须因人制宜,因事而异？采取灵活的方式来化解？基层干部应换位思考,多站在群众的角度来看待问题 摸透群众的所所思所虑，集合群众的智慧来解决群众众的问题 调查研究、深入了解事情的来龙去脉!抓住问问题的关键？切忌妄加推测 随意下结论？谨言慎行？刺激群5276众情绪的话不要说！欺骗群众的态不要表、伤害群众利益的事不要干，只有这样化解群众利益矛盾和处理突发事件、才能取信于民。造福于民，才能依靠群众 发动群众共同建立和谐社会！。立碑朝向西北
火灾成功逃生的事例
编者按、在上海“11•15” 特大火灾中、有部分居民因掌握了火场逃生的知识而逃生成功，也有一些居民由由于不懂火场逃生的知识而不幸罹难、事事实再次说明：在突然袭来的灾难面前 群众性的自救互救救比来自外界的任何救援都要更及时！更有效、民众掌握不掌握握应急防护的知识和技能，结果是大不一样的?广大民众应不断增强居安思危和和自我保护意识 努力学习和掌握灾害事故发生时进行紧急避险?逃生!应急防护?自救互救的知识与技能，这3169样才能在灾害事故发生时及时有效地保护自己, 儿子鼓励父母共同逃生 火灾发生时，家住1601室的李秀云和丈夫王道才,孙女正在房间里午休,闻到浓烟。李阿姨姨突然慌张起来。正好请假在在家的儿子迅速将几块毛巾打湿、给自己和父母9483捂上嘴。4987自己抱起年幼的孩子?带领全家往外冲？ 谁知刚打开门 浓烟已经滚滚 黑烟中已无法3201辨认方向?儿子又一声吼：“跳窗户?快、” 平时恐恐高的李阿姨一听儿子的声音，想都没想。就从窗内跳到了外面的0298脚手架上？李阿姨的丈夫与儿儿子随后跟上！ 三个大人抱着一个孩子在脚手架上爬下一层楼后!却发现已经无路可走，还好15楼有一家还没有烧到,于是先进到到那家？那时已经有好些人正躲在这家、然后大家一起沿逃生通道跑到一楼。 李阿姨描述当时的情景：“我已经很虚弱了？几次摔在地上？儿子一直说 妈！快跑？坚持 儿子的鼓励让我和老伴坚持到了最后,也保住了全家的生命！”“要不是我儿子?我们全家就都没命了。”” （据东方早报，人民网。新华网） 十几个居民合力冲出火场 家住16楼的32岁的王军向记者回忆忆逃离火场的过程。当时他正正和父亲！母亲及三岁8795的女儿在房间里睡午觉,“突然西厅的玻璃就碎了!”王先生说！当时自己睡的迷迷0437糊糊的，没来得及看时间?只见当时火光不停地往房间里面窜！“窗帘沙发什么的全都烧着了、”王先生本欲从大门逃生！“但一打开全是浓烟!根本走不了。”王先生回忆。当时玻璃窗被被烧的血红血红!而周边便是浓烟滚滚!王先生当即抱着女儿 带着两个老人从阳台翻窗而出、沿沿着脚手架逃生? 从16楼楼下了一层之后！王先先生发现15楼东侧的一户人家中已经有几户人家！从窗子爬进去之后？十几人便在一起等待 7655王先生回忆说！那个时候,看到窗外有白色的水汽上来 估计是消防队员在灭火！还看到不少人从窗外脚手架上走过 对着里头的人人喊：“你们不要在这里。快点走,”仅仅仅10分钟后,火势便围攻攻上来 吞噬噬了窗外的脚手架、房间三面被大火团团围住。于于是所有人合力从大门冲了出去!最终，王先生一家四口以及房间所所有的居民都顺利逃生、（据新民网!时代周报） 女孩奔下26楼毫发无伤 火灾发生后,当烟气侵袭到26楼时，25岁女孩顾轶昕正准备出门,推开门时。烟气呛得她一阵咳嗽?“当时倒没觉得是很大的事?之后看到下面有火!我就拨了119 119说已经知道了。”随着烟气越发浓6798烈呛人！小顾决定给父亲打电话?父亲亲立刻告诉她两件事：趴下、用湿毛巾捂住口鼻！ 这两件事救了她一命!随着火焰与热气炸破了家里的窗户 小顾终于决定冒险逃出去！她捂着口鼻！带着手机?冷静地找到了消防通道?开始往下奔跑, “太累了。而且很呛、走到一半的2513时候我就觉得已经要站不起来了、但是还是强撑着着继续跑！”小顾的努力让她成功逃生，并且几乎毫发无伤?在医8174院的病房里?她不断接听?拨打着手机？向亲戚朋友们报平安、“对人生的的感悟,一下子就不一样了 ” （据东方早报） 丢下40万现8117金匆忙下楼 说起火灾。周女士士下意识地拉了拉领口,红色羊毛衫不够合身？周女士说逃出来的时候衣服湿了，这件是亲戚的。 周女士住在胶州路728号2605室，当天下午。美梦被一阵浓烈的焦糊味味打断,周女士从窗窗口望出去！外面有些烟雾！由于窗外有脚手架，她看得并不真切 于是打开大门再看了看。“大楼里很安静？有些淡淡的烟,” “这时候老公给我打电话说下面着火了?叫我收拾一下下快走?我没太在意!”在周女女士看来!26楼的高度应该很安全，窗外呼啸的消防车很2432快就可以将火扑灭， 然而？10分钟后？火苗烤坏了周女士东侧小屋的窗户,蔓延进屋，“我这时候才开始逃。之前都认为只要撤离一会儿就能回来了、” 带上手机？钥匙，捂着口鼻！周女士甚至没有带上家里的40万元现金就匆忙离开家,门外!一名男子蹲在角落拨弄着手机？看到周周女士他立即招了招手、示意她也蹲下, 时间一点一点流逝？周女士没了耐心,决定自行逃生,便冲进了运行中的的电梯？谁知电梯下到7楼自动打6249开之后再也关不上 电梯外6500一片漆黑？浓烟阵阵?周女士半半眯着眼睛。凭着记忆从消防通道继续往下走? 通道里很安静。一个人都没有 只有无尽的黑暗和浓烟,伴着滴滴答答的水声、“我不知道走了多久?反正不停转圈往下,直到走到自行行车库!” 最终 周女士从自行车库门走出大楼!眼前是忙碌的消防人员？有人看到周女士后将其搀扶到安全地带后离开。（据东方早报） 退休医生救了5个邻居居 火灾中,具备专业知识 可能会改变许多人人的命运?石阿姨就是其中之一、家住12楼的石阿姨今年刚刚退休。退休前曾经在浦东和虹桥机场从事医务工作?石阿姨的丈夫也是医生， “起火的时候我们正在房间里。看到13楼很多人都从脚手架上往楼下爬 年轻的是爬得动的,但是年老的爬到一半就爬不动了！我就打开窗户把有些人放进来，不久之后我就看到脚手架往下塌了?”石阿姨边说说边咳,痰里还带着黑色的烟灰！ “后来我们就慢慢退出门外 退到楼梯 我还不停地给给119打电话？报告我们现在的位置 4892后面跟着被我放进来的人?接着消消防员找到我们!把我们救出了着火的大楼?” “石阿姨做过医务工作!所以对逃生比7815较有经验、当时湿毛巾8677和手电筒她都准备好了，还救出了5个人,”前2286去看望石阿姨的朋友告诉记者 （据东方早报） “性命攸关的时候人特别有力气” 火灾灾发生之后！75岁的史维生在消防人员的搀扶下，成功地从23楼上一直走到底楼走出火海。在静安区中心医院！史老伯虽然双眼熏红躺在病床上?但仍精神抖擞地告诉医护人员：“要在平时估计就跑不下来了。真是性性命攸关的时候，人人特别有力气 ” （据东方早报） 双手被管道烤成焦黑 第一个被送进华东医院的伤者名叫杨安？来自湖南？今年27岁?由由于伤势严重、他被送入重症监护病房抢救，他的室友蔡先生向早报记者描述了从杨安处得到的情况。 “杨安发现火情之后？立刻在棉被上浇了冷水?披在身上 因为逃命心切，他就打开窗户爬到了距离窗户较近的铁质脚手架?虽然铁管已经被烧得火烫。但是他仍然紧抓管道顺顺着往下爬、” 从16楼到10楼,杨安紧紧抓着灼热的脚手架往下爬！直至双手都被管道的金属表面面烤成焦黑、在10楼、消防人员发现了他、将他4439救下后送往华东医院 由于 管道的高温、杨安的双手和腿部受到严重灼伤！尤其是双手上的大部分肌肉组织完全烤焦？损坏!已经看不到完整的皮肤!2095经过初步伤口处理,杨安被送进1243了重症监 护病房、20多位位医生对他进行了会诊 包括三位长海医院烧伤科的专家。 据蔡先生介绍 杨安上个月刚刚辞职。打算回老家和相恋多年的女友完婚，“他们结婚照都已经拍了！没想到发生这样的事情？” 烈火当前!人们表现出的的意志力令人赞叹。（据东方早报） 10楼到7楼危情脚手架 对于住在10楼的孙六妹（陈六妹）来说?她这辈子都没想过,自己能不系安全带就从高空攀攀援而下、 火灾发生时 孙六妹刚午睡起来!还有些迷糊 然后就闻到很浓的烟味。她呆了一下!然后才5159意识到？起火了 第一个动作！她赶回房间抓起手机就打119?但是此时火警电话已经根本打不通!她告9769诉自己要冷静、然后按照以前电视上看到的火灾逃生步骤。到卫生间找了块毛巾打湿!包住自己的口鼻、此时房间里也很快浓烟弥漫!她几乎已经看不清周围的情况?门外的浓烟与烈火已经切切断了逃路，“与其烧死,不如跳死。” 她直接选择了窗口的脚手架,作为自己己逃生的最后机会? 从10楼到7楼、孙六妹居然成功地在短短时间内攀攀爬了下来，只弄伤伤了手指？“我整个人都迷迷糊糊的!都不知道爬到了几楼!”孙六妹告诉记者！当她正在脚手架上拼命时、一只手将她拉进了楼内。在那里,是一群正在逃生的人们 “此后、她和其他八九个居民在7楼的一个房间呆了几分钟？大火已已经在楼里蔓延！有人喊。还是冲吧，等下要被烟呛死了、大家于是摸黑到卫生间重新打湿了毛巾?然后排成一2569排往楼下冲去！当时陈六六妹还赤着脚?她说自己踩到火上已经根本没有感觉了。他们从7楼一路冲下、到了一楼发现大火已经封住了大门？根本出不去?他们开始始往地下室走。很快，他们在地下室发现那里也已经4787全是大火和浓烟,大家有些慌张！3319都不知道该怎么办。有些女的开始哭叫起来？但是嗓子已经被烟尘呛得发不1191出声音、只有可怕的嘶嘶叫声? 就在大家快要绝望的时候。突然听到那个有些熟悉的声音大喊!赶紧冲出去！再不冲冲就要死了……也许是求生的本能?他们9436一群人一窝蜂地冲过大火正在燃烧的地下室的大门。冲到了地面 此时外面已经满1795是消防队员和警察,很快？陈六妹他们就被待命的救护车送到了一街之隔的静安区医院!（据东方早报,钱江晚报 ） 火灾初起从电梯逃生 住在顶楼的张阿姨是从电梯下来的!她回忆说,当时“几个脚手架往下面掉!从对面传来像放鞭炮3753一样的噼啪响声,玻璃窗已4884经烧焦了”?他们到了一一楼后物业切断了电源 楼道里面全黑了 “很多人掏出手机！借着微弱的光4250线下楼、”(据新华网) 丈夫瘫痪妻子同生共死 记者在静安区中心医院看到到了75岁的陈秋老太！经过一夜的治疗,她的嗓子舒服了许多。尽尽管丈夫还在其他医院救治。但她已经很放放心了、 陈老太告诉记者!她家住在17楼、“当时只听见外面噼里啪啦的声音,我以为是别人装修。也就没在意,”但到阳台一看。原来大火已经烧到了窗子 陈老太的丈夫患有帕金森病?平日日足不出户，6913“我们本来还在商量走不走！但转眼玻璃就烧碎了，窗帘也烧起来了、” 一人一条毛巾,什么都不带!陈老太和和丈夫选择离开？ 陈老太回忆道。当时消防通道里几乎看不见、只能凭借偶有的窗子看到一些微弱的光。陈老太的丈夫几乎无法行走!只能缓慢慢下行、“消防通道里有垃圾，我只能先走半层探路?再告诉老头子怎么下来？” 才走了了没几步?老伴说、走不动了，““他说你走吧,我走不动了”！说到此处？陈老太声音有些颤抖。“我拉着他 不让他坐下！我跟他说 要么不走。要走一起走?”在陈老太不断的9491鼓励下!患病老伴的一点一点往楼下挪!““一路上我不停地骗他说，马上到了？马上到了……” 夫妻俩一路缓慢下行,在走到五 六层的时候!患病老伴怎么也也走不动了。“我我指着窗外！让他看对过楼层 告诉他再坚持一下、快到底了。”陈老太哽哽咽着说，“他跟跟我说他不行了，能或一个算一个。我说!就算死也要在一起” 突然？楼上另一个逃生的人抱着孩子撞倒了陈老太的丈夫？他一屁股坐在了地上！顿时瘫倒不会走了？“我我只能拖着他？一点一点沿着楼梯往下滑,”说到此处!陈老太太几度哽咽。 万幸的是。消防队员及时赶到 他们用担架把陈老太的丈夫抬下下了楼！（据新民网 羊城晚报！时代周报） 绝望丈夫两进火海拼命救妻 现场一名中年男子,满脸是血 据他介绍，自己家住12楼 火灾发生时他在外面。而妻子留在楼上？6208看见火势逼人、很可能危及妻子的生命?这位男子拼了命冲进了大楼,由于大火后电梯失去了运营能力 男子直接爬楼梯冲上了12层、敲门后无人应答,打家里电话又无人接听、以为妻子不在家 男子又跑下来,后得知妻子还在屋内并未外出！于是又重新冲上了12楼?踹开了门!此时家中已经着火?妻子就在火海6714中挣扎 男子冲进去一把将妻子抱着拖到了门后，又跌跌撞撞地从消防通道跑了下来。(据北京法制晚报) 按住电梯按钮我拉上受惊的老人 起火大楼小区物业的工作人员王先生说?昨天下2303午他正在大楼19层修理电路!修着修着就闻到一股烧焦味？后来发现窗户外飘来浓烟、被吓得得不轻的王先生赶紧大喊“着火了”,由于火火势较大,王先生没等到电梯上来!而是直直接走消防通道!并一口气从19楼跑到8楼？“在8楼的电梯口?我看0913到两位老人。夫妻俩被吓得不知道要干什么。当时电梯正好快到8楼？我就立立即冲上去按住了电梯按钮?拉着两个老人就进了电梯、到到1楼后拼了命地往外冲,”王先生的双手。脸部全都都是油灰!嘴角还有血丝!(据北京法制晚报) 顺着脚手架,夫妻从23层爬下 火灾亲历者周先生说！火灾发生后?他和妻子6324从23楼墙外的脚手架爬下自救!周先生40余岁 住在胶州路教师公公寓的23楼!火灾发生时、他和妻子正在家中睡午觉，后被浓烟熏醒。此时、黑烟已从屋外钻进楼道和房间、“到处都是烟。一片漆黑”?6700他随后冲到楼道！用拳头6001打破消防栓的玻璃、取出了楼道内的灭火设备，将23楼窗外的的火扑灭了一部分！然后和妻子顺着23楼外的脚手架逐渐往下爬！爬到大约10楼的位置。夫妇二人人遇到前来救援的消防队员？妻子先被解救。周先生随后安全脱险！(据新京报?北京法制晚报) 夫妻水表房里惊魂1小时 李先生今年60多岁?他和病友两人躺在偌大的病房里？眼睛紧闭?在在回忆火灾过程的时候 他始终把一只手搭搭在额头上? 当时他和老伴在家里 听见窗外轰轰的响声。“感觉就像是推土机,”他本没没在意 突然大门响了?“不得了了失火了！”楼上的老太冲下来求救 “她头发烧焦了。脸上都是灰，”李先生回忆道 李先生家朝南！由于西北北面的火一时并未波及他家 烟雾还未蔓延进来、十几分钟过后!朝南的脚手架架上走来两三个年纪大的邻居!看到窗子开着。就爬进了房间。李先生拿了一些湿毛巾给邻居们 还拿脸盆浇灭家中窗帘冒起的火？“当时想着没那么严重,我还不想走？” 又过去十几分钟后！四处的烟都窜进了房间?邻居们决定离开 “他们就躲在消防通道那里。大概因为太黑了！都没下楼?”而李先生和老伴则四处寻找空气新鲜的地方！“我拿手机打了点光！看到到家门口的水表间？我们就就钻了进去，里面相对空气比较好 ” 之后的一个多小时。对这对老夫妻来说是如此漫长。只能听见门外隆隆隆的声音,“当时真的什么都不去去想了 ”” 幸运的是、随着门外消防员大叫寻人。李李先生应声得以脱险？夫妻两人随着消防员一路从17楼延通道走下楼,（据新民网） “为了小孙女活着走出去” 65岁的向海咪成功逃出火场?“是小孙女支撑我一定要活着出去的 我兑现了对孩子的承诺,”据这位退休教师介绍？发生火灾那天下午两点半！她正在2775家里上网,老伴则在睡午觉、当她发现窗外面面有烟时、还没有意识到已经着着火了,是外面的喊声提醒醒了她？于是她喊醒老伴，并拨打火警电话?因为居住的楼层较高、所以两人并没有马上撤离！而而是寄希望于大火被扑灭, 半小时过去了!火势愈演演愈烈。向海咪看到烟雾已经从门缝钻了进来！老夫妻决定尽快下楼 这时。家家里的电话响了。是老两口在隔隔壁小学念书的小孙女打来的?当时学校已经开始疏散，孩子看到自家大楼火光冲天！赶紧通知爷爷奶奶逃命 电话里孙女泣不成声！向阿姨鼓励孩子：“你放心 爷爷奶奶一一定会活着逃出来,”正是为了兑现对孙女的这句承诺，激励着两位老人人完成了这次不可能完成的任务！ 向海咪夫妇只带了湿毛巾和哮喘病喷雾、按照原来了解的逃生常识!没有选择电梯，而是通过楼梯一路走了下去,非常幸运的是,他们逃生的这侧楼梯只有他们两人？而据其他逃生者回忆?不少人聚集在另一侧楼梯排队逃生?在充满烟雾的逃生通道里？两位位老人互相搀扶着摸索前行！尽管他们什么也看不见！只能顺顺着墙壁一路爬下来。但是最终还是逃了出去 “这一路伸手不见五指？6927烟雾呛得我们几乎无法呼吸 地上都是水！我我们累得够呛，但只有一个个念头。就是为了小孙女也要活下去？” （据北京晚报） 七旬老人回忆爬脚手架逃生 上海11•15火灾发生后，一张火灾逃生者在脚手架上等待救援的照片引起0806了大家的关注 同时也被全国的多家媒体刊登?后来，记者获悉！这位在在脚手架上的老人目前在长海医院接受治疗!情况比较稳定？记者迅速赶往那里,并顺利地找到到了她，她告诉记者?她叫韩明霞、并讲述了她和她的丈夫陈孝庆(图中穿灰西装者！被中年妇女挡住)从火灾中逃生的故事? 对于76岁的韩明霞来说,11月15日的中午和往往常一样，从老年大学回家。吃完午饭后便在客厅看电视，而她805938岁的丈夫陈孝庆则在屋里睡午觉?由于大楼外墙正处于施工状态!所以为防止灰尘从外面飘进屋内！家住20楼的韩明霞霞老两口把窗户都关得很严实! 下午2时15分左右、韩明霞突然看见有黑烟从门缝儿钻进了屋内。虽然她并不确定这是什么！但马上叫5452醒了她的老伴儿？ 陈孝庆醒来看到这股黑烟、立刻意识到了可能是火灾。当他把房门打1586开的时候,大量的黑烟伴随4818着火光就向他扑面而来。 “我的老头子跟我说着大火了!外面出不去？”韩明霞这样告诉记者?但当时他们都没有意识到!火势会是如此的猛烈， 陈孝庆到阳台一看,立刻判断火势会往上走?人应应该往下走才安全，但外面已经被烟雾充斥？陈孝庆拉上老老伴就往南阳台外的脚手架上爬! 陈孝庆说：“我们随后用毛巾捂住口鼻、以免吸入过9113多黑烟 紧接着、忽然看到住在23楼的一个老邻居从上面沿着脚手架往下爬?告诉我们他的那5297层楼火势也非常大!” 老两口于是决定也从脚手架逃生? 韩明霞和陈孝庆顺着着脚手架往下爬了两个楼层。看到18楼的火势并不大 而且那个楼层正在装修、窗户都开着，他们就顺着窗户爬了进去、 “我们想看看楼梯是不不是畅通。但4806是却发现已经被堵住了？就在这时 我们看到有一个小伙子在这个楼层，本来来也想走楼梯的 现在只只能放弃、”陈孝庆说？ “在2446我们第二次准备爬脚手架前！这个小伙子砸碎了消火栓的玻璃!然后打开消消防龙头!把水往我们头上浇?说这样爬脚手架的时候不会感觉太烫、”韩明霞指着照片上右上方的男子说道! 这时刚好有一对夫妻准备和他们一起下楼!大家商量后决定用灭火器开路 于是五个0265人接着往下爬。据韩明霞回忆,爬脚手架时、年轻夫妇相对灵活？而80岁的老伴和她自己却因为消耗了大量体力而觉得有点身体发软? 另外,没有出现在照片中的另一个年轻小伙子在他们后来继续爬脚手架的过程中。爬得比较快,就一个人先走了！而图中的那个中年妇女的伤势比较严重！脚上因为1842没有穿鞋已经严重烫伤，体力也开始透支。 “我跟她说!‘姑娘。你快爬!不要停下来 ’当时脚手架不是特别烫!可能是因为我们身上都是水的缘故,但是等到7638水渐渐干了！就可能会被烫伤！所以我让她快点爬,”韩明霞说 随着爬下的楼层越多,韩明霞他们离消防水枪就越近!当他们爬到15层以下时，已经可以被楼下消防水枪里的水喷到！ 在他们到达10楼楼之前 消防员曾想用云梯把他们救下来、但是浓烟太大？他们3069不得不放弃了这个办法！ “当我们爬到10楼的时候,我们听到了消防员把楼道打通的声音！7839他们后来也看到了我们,”陈孝庆说,“他们把消防斧伸给我们!让我们沿着斧子爬过去，我和我的老伴先进去了 照片中的那两个人我没有注意 但是也应该得救了！” 老两口顺着消防员的指引从楼梯接着往下走，到了2楼的时候,韩明霞因为体力不支昏了过去、 上海电视台的摄像机记记录下了他们老夫妻被救出的画面！消防员2754背着韩明霞？而后面就跟着陈孝庆，而陈孝庆说的唯一一句话就是“后面还有人”！ 在病友们眼里。80岁的陈孝庆是“英雄”!他在逃生过程中、因为头脑冷静，判断准确。胆大心细。而在较短的时间里成功实施自救和救人？(据北京法制晚报)。立碑的讲究
