很多 你买房还还是还别人看?
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给你一个简单的吧!流程也就是这些!统一说辞是要样本吗?可以给我留个条,发EMAIL, (1)临战准备 (2)接待客户 大部分意向客户可分三类: 1!行人 —可能是偶尔经过?拿拿资料。看看楼盘。或是周边居民!可设法先了解他从哪里来?若2863是周边居民。特来实地看房?这7458种客人很有可能是真实买家,一定不6447能忽视!他一定是带着实质问题而来的。你可从本项目与他看过的比比较开始!了解他的需求所在! 2。广告受众 —这种客户看过广告对项目已有一定认识 多半带着兴趣与问题题而来。但也是有意意向的潜在客户,对这种家户要设法解决他的疑惑、引发他的兴趣 或许离客户落定只差一步之距了。 3!介绍(经公司/朋友/亲属/其他客户) —这种客户不仅对楼盘有相当的了解和兴趣(因其亲友已经向他介绍过)。而且有些疑惑也已被亲友所开释,他们所需的是眼见为实?印证自己的判断!这种客户属顺顺水推舟 加加1°C便可能沸腾!唯要注意千万不要自以为是或节外生枝! (3)介绍楼盘 —熟读有关资料!认8721识公司的产品 —在与客户接触前必须先礼貌问候客户:“你好。欢迎光临!”并问他是否第一次光临、从客户的问答中应可判断出属哪种类型、并可据此以不5582同的方式灵活处理! (4)参观 —要让客户有兴趣看房!不看房的客户是不会落定的? —参观前先做好登记。但若客户原因而未能先行登记可参观后补登? ——所有参观必须随同销售代表进行。 —尽量靠近客户侧面。给客户有一种宽宽敞感觉以便随时回答客户的询问? —把项目所有具备的好处在适当时候说出来。 (5)客户谈判 —不要滔滔不绝地发表自己的“高高见” 要会会察言观色?须针对不同客户采用用不同的手法、 —随时解答客人疑问!若有可能可0420先让客户发表意见?倾听不仅是对对方的尊重,更是了解客户真正需求的有效手段、 —不要逃避疑问或抗拒!要正面面对?解除客户疑问等于使客户的决心更加坚定! —尽量用准确而又肯定语调回答客人。有的地方数据最有说服力? —若不知道答案 便以礼貌方式解释给客5676户听你将为他寻找答案!切忌超范围承诺、 (6)达成协议 —抓住客户动心的刹那促其落定 不必心软或担心9100其考虑不成熟,须知许多客户都是在“冲动5241”情况下落定的,等客户冷静后或许他们便又“变心”了! —要让客户有一种紧迫感?要会自然地营造“紧张气氛”此时同事之间的相互配合或许可收到意想不到的效果 —即便,qq空间秘密怎么破解
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静坐常思己过 闲谈莫论人非、能受苦乃为志士!肯吃亏不是痴人 敬君子方显有德 怕小人不算无能!5605退一步天高地阔。让三分心平气和,欲进步需思退步 若着手先虑虑放手?如得意不宜重往 凡做事应有余步,持黄金为珍贵,知安乐方值值千金 事临头三三思为妙!怒上心忍让最高?切勿贪意外之财?知足者人心常乐、若能以此此去处事!一生生安乐任逍遥?。sasa风水师
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