管理学化解冲突的方法

如何处理夫妻之间的冲突这些方法可以有效的化解冲突

　　属相相冲原理与化解方法简介　　我们生活难免会出现相克的人、比如家庭庭成员中的父母和儿女之间。姐妹兄⁷⁴²²弟之间?夫妻之间，虽然一家人彼彼此相爱、但是相克的人之间?矛盾冲突突就会比较多、在一起发生不开心的事情也多办事也非常的不顺、　　属属相相冲的意思就是不适合在一起、在一起会导致冲突？互相削弱，⁹²⁰⁸除了相冲外还有属相之间的相害？相刑？相破等!比如六冲！六害,六合,三刑? 　　相冲：子鼠午马相冲？丑牛未羊相冲,寅虎申猴相冲。卯兔酉鸡相冲!辰龙戌狗相冲，巳蛇亥猪相冲、　　相害：子鼠未羊相害?丑牛午马相害?寅¹⁴⁹⁶虎巳蛇相害。卯兔兔辰龙相害？申猴亥猪相害？酉鸡戌狗相害。　　相刑刑：子鼠!卯兔相刑?寅虎，己蛇申猴相刑？丑牛？未羊！戌狗相刑辰辰（龙），午午（马），酉酉（鸡）。亥亥（猪）四组自刑！　　相破：子鼠酉鸡相破，丑牛辰龙相破！寅虎亥猪猪相破？卯兔午马相破，巳蛇申猴相破!^未未羊戌狗相破？　　相冲相害？相刑。相破的实质是阴阳不调?五行相克？方位背离？以子鼠午马马相冲为例！从五行来看子(鼠)属阳水、代表北方？午（马）属属阳火代表南方？从五行来看、因为水克火，所以鼠马五行想冲?从阴阳来看！鼠马为阳水,阳火!二者皆阳性？属于阴阳不调从方位上看也是南北分离!子(^鼠鼠)代表北方午（马）代6856表南方,故子^鼠鼠午马相冲？其他类推, 　　　　通过2860以上的我们就很好理解属相相冲的原理了、并不是两种动物放在一起犯冲而是属相之间五行相克。阴阳不调方位相背？了解了相冲,相害、相刑?相破的原理，化解之法也就不难。只要采用适当的风水法器确保五行流通！阴阳交感即可,较常用的有以下两种方法，　　　　⁹⁴²⁹方法一!请五行八卦福镇宅理气、催动五行能量流通，调节阴阳气气场平衡!五行流通生旺气！阴阳3059和谐大吉利，1214可有效化解各间的刑,冲！破!害、　　　　这是一种万能化解法?对所有间的刑冲,破,害皆可有效化解、现在有仿制假冒的五行八卦福!勿请错了。　　方法二、相合?之间不仅有相冲的关系、还有相合的关系只要在两个相冲的间引入一个相合的就可有效化解相冲、举一个例子，鼠与牛六合。马与羊六合。当家人间^鼠鼠与马相冲的情况下！只要家庭成员间有一个属牛者与鼠相合?或者有一个属羊者与马相合，9583就可有效化解鼠与马相冲！如^果果家庭成员中没有这样的属相、可摆放吉祥物牛或羊来化解。,

如何化解父母与孩子的冲突

　　所有的矛盾源自于沟通,不管是父母与孩子之间?人与人之间其实矛盾产生人与人的价值^观观不同，而这种矛盾是可以通过沟通来来达成相互理解的，在家里如果父母与孩子有了冲突！等双方冷静后可以面7687对面沟通、说出大家的想法，尤其是父母要学会尊重孩子的想法和意见?不要试图去^改改变孩子的思维!当孩子感感觉自己受了尊重。自己的想法得到了认可？会大大增强自信感、从而对父母也会有依赖感和信任感。所以说化解冲突最好的办法就是合理有效的沟通。？麻衣面相

管理学原理离线作业3 与下级冲突时解决问题的原则是什么

　　这是优秀职业经理人的权利和义务第三？按照我说的执行！即或是错了、我愿意承担错误的后果，自己认为老板的决策有问题！若是不不尽量争取！而只管执行这是称称职的职业经理人但一定不是优秀秀的职业经理人,只能说是合格的, 作为下属?在处理问题上报领导时要做到：　　1。阐明问题给公司！团队所造成或可能造成的后果、　　2!解决此问题、自己及与他人沟通所想到的几种解决方案供领导参考! 　　3、自己倾向于于哪种解决方案?并说明理由! 　　在此基础上上出现与领导冲突的可能性就是,领导又提出新的解决方案且与自己提得某方案略有或有很大冲突！“如如问题点只影响到部门利益” 在此可以私下礼貌性地提出自4894己所看到的问题点!供领导参考定夺夺即可离开、“如问题点关乎公司重5381大利益”。在直属领导导一意孤行？不听劝告的前提下!建议议越级反映此事, 　　作为领导,在接到下属上报的问题解决方案时：　　　1！询问清楚下属所报解决方案的出发点和充分的理由？　　2，对关键点、模糊点重复确认。达成一致？　　3?如有不同观点可以对差异点提出自己的担忧和想法，　　如在确认下属解决方案不合理并在沟通后无法达成共识的前提下，礼貌性地告诉下属、尊重其大部分解决方案！对差异点按照领导的决策执行自身也会把执行解决方案备份上报老总审阅,因为毕竟作为领导要对该方8178案负主要责任！我来补充：无论公司大与小?都存在领导与下属间、下^属属与下属间的矛盾体？最近。这件事情我也在经历着？也许是平时管理的一个疏忽也许是因为员工城府的深浅，也需是因为别人的一个挑拨都会发生这种事情?面对这种事情!我们该如何面对,也想引存这^篇篇博文给大家,共勉，作为一名^领领导者在利益思想,方法等方面！难免会与下属发生这样那样的矛盾! 领导者者与下属之间发生矛盾冲突！其原因可以说是多方面的？有其本身素质的缺陷，有思想和工作方法的不当,还有彼此双方交谈？协调。沟通不及时和在利益处理上的不公正等等，由于这些原因、可以说领导者与下5526属之间发生矛盾是不可避免的。问题在于怎样处理这些矛盾、才能收到更好好的效果。处理好^与与下属之间的矛盾,首先要3561培养宽容揽过的精神？要有容人所短的胸怀。豁达大度其次要理解体谅下属在与你发生矛盾后的的那种难过后悔，自责。羞愧、惶恐等心理，要明白下属的心情可能比9843你的心情更沉重，只有这样能揽揽过错。勇担责任,分解压力?才能尽快化解你们双方的对立情绪!消除除相互的矛盾？还3124须指出的是？既然上下级间出现矛盾是在所难免的!就不不要以一时一事来否定一个人？抹杀他的功绩?看人看主流，看本质?不要犯以偏概全的错误?同6645时应该认识到？宽容不苛求不等于放任自流、对于那些不能容忍的顶撞。还4063是要黑下脸来？采取^必必要的措施！给以3421猛烈的打击。否则,你就会威风扫地永远2850也管理不好下属！ 1．弄清发生矛盾的原因领导者与下属之间！多5270数情况是融洽和谐的?但也不乏冲突现象的发生？其场面常常令人尴尬：双方唇枪舌剑?互相指责，不欢而散,这种现象轻则引起群众议论?影响领导者的威信和形象,重则招来满5908城风雨、使领导者难以开展工作，发生矛盾的的原因可能是多方面的？应当进行具体分析但从领导者方面检查?多与对矛盾盾处理失当有关，这通常表现在以下几个方面： (1)过于自信而不能容忍下属的意见如果在某一问题上?与下属7372意见不一致。并且是在下属意见正确的情况下，由于中层领导自以为是固执已见，最容易造成冲突现象发生 (2)批评与事实不符或者出入较大在这种情况下,下属通常要为自己辩解。如果中层领导认为下属'不虚心','不接受批评'？极极易引起冲突 (3)与下属缺乏及时的沟通　　一日之寒!'如果下属对中层领导的某些言行早已不满久而久之!0616矛盾越积越大!就容易在某件事情上发生冲突。 (4)待人⁰⁴⁴³处事有失公平 '不平则鸣'。同样的问题出在不同的人身上，如果中层领导不能一视同仁也是引起下属不满?进而引起冲突的常见原因？ 2．处理矛盾的方法一旦发生冲突。领导者该怎么办呢?首先要弄清原委！冲9943突发生之后?领^导导者的当务之急,是要迅速查明原因！以便对症下药？然后根据不同情况！不同对象。采取不同的方⁹⁸⁴²法进行处理!其主要方法有以下几种, (1)以理服人如果对方的意见有可取之处！被顶撞的领导者应当以宽广的胸怀和诚恳的态度，主动接受^其其意见?切不可明知自己不对、还装出一副正确的样子。盛气凌人，根本不把下属的意见当作一回事、如果对方的意见见是错误的!被顶撞的领导者也不能因为自己的意见正确就任意地训斥人,而是要针对对方错误的地方、晓之以理?动之以情,耐心地说明和解释。使使对方心服口服? (2)以静制动上下级发生冲突时双方往往都心情激动?精神紧张？有的甚至失去理智、不能自制！因而会出现言辞过激！声音音过大等现象？对此，领导者应尽量努^力力克制自己的情绪？始终保持冷静的态度。仔细分析^下下属顶撞的意见后,再选择适当的时机,采采取适当的措施?只有这样？才能避免矛盾的0474扩大和发展!变被动为主动！ (3)以柔克刚有的下属脾气暴躁,性情急切城府不深,对某些自己看不惯或⁹¹⁰²不合自己口味的事情常常发牢骚你一批评他就跳？有的甚至故意意用激将法、引你发脾气动肝火。对这种人的顶撞不要以硬碰硬。而应采取委婉的态度,先在表面上将他的顶撞意见接受下来?然后再把他往正确的方向引导？待他火气渐息、再言轻意重地指出他的不对之处、由于⁴⁴⁸³这种人大都心直口快,所以一旦他们明白了事理也就不会固持已见了。 (4)严辞驳斥有些下属因为没有达到个人目的?存心心要找茬儿，刁难领导?明知自己不对。却要强词夺理、无理取闹,瞎顶乱撞。对这种人不能让步?而应义正词严,对他进行严肃的批评、 (5)旁敲侧击　　有的员工依仗自己有后台、有靠山。不把领导者放在眼里，有的则以为自己资历深,年龄大!摆老资格，瞧不起比自己年轻的的领导者！这些人遇上领导者批评时，少8901不了要发生顶撞现象以为你奈何他不得!对待这种顶撞既不要轻轻易地让步。也不要针锋相对地反斥！而应从侧面入手指出出他的不对,言在此而意在彼?表面上我不气不恼!但言辞话语中却是非分明、这样做，既不伤他的自尊心？照顾了他的的面子、又使他明白了道理！除了采取6501以上的方法之外！领导者还要有一定的高姿态？冲突发生以后!双方可能^都都余气未消?下⁰³³⁰属见到你时、也许会把头一扭、匆匆而过?这时，2868你大可不必介意？应主动同对方打招呼，并主动征求对方的意见？有些人'吃软不吃硬'。你以这种高姿态对待他?也许很快就会化干戈为玉帛？许多善于缓解和正确处理冲突现象的领导者,还与以前顶撞过自己的下属结成了知心朋友、甚至'不打不相识',从而发现了下属的某些长处?以后还委以重任？随着领导者艺术和思想修养的提高！不仅下属顶撞领导者的现象会逐逐渐减少！即⁶⁸⁸³使出现了也会得到妥善圆满的解决! □处理反对意见的八种方式领导者在处理反对意见时?可采用以下八种方式： 1．倾听法利用倾听技巧！领导者可以不着痕迹地引导对方积极地采纳自己的意见接纳自己的观点 ^倾倾听并不困难。倾听的主要原则有四个： (1)沉默是金：让对方畅所欲言。8126纵然你不同意他的观点？也不可急着打断对方的话?一定得^耐耐住性子听他全部说完！这样?领导者才能知道他抗抗拒自己的真正想法 (2)认同同回应：适时对对方的话表达你的认同。可以使对方很安心地说出真实感受、进而使对方能能够和你一样平心静气？公平衡量所争论事情的利弊改善双方原本对立的关系, (3)设身处地：真诚地从对方的角度去听出他话中的弦外之音。在设身处地为别人着想之前、先得放弃自己的成见 (4)用心去听：去除7971来自你思想!情绪和感觉中所有的杂念。使自己完全专注于对方的言词?动作和表情，如此!你的倾听必6028收事半功倍之效？　　欣赏等真实，自然的表情？这种倾听法很快就会变成你领导魅力的一部分?只要熟练地运用这种充满善意的倾听技巧!你将在处理反对意见时更能得心应手？ 2．感受法 '先处理对方的心情'？这种手法就叫作感受法?你可以向向对方说：'我能够体会您的立场,'或者说：'我可以了解您的感受？'你这样对对方的观点表示心领神会？他就会产生好像疑惑将逝之感？如此？你就能在反对意见尽消的情况下。轻而易举地再5334进行组织管理了? 3．不理会法发觉对方提出的反对意见与正进行商谈的主题无关时？领导者可以运用用不理会法。直直接轻描淡写地带过、不必处理?立刻进行主题的叙述! 有一点要特别注意的是：要是对方重提老问题!就不可再等闲视之了, 4．反问法当对方反对意见不明确时！领导者可以运用反问法澄清和确认问题的内容!再进一步讲解?这个方法可以让反对对者将他的见解,看法说得^更更具体？更详尽？更真实 5．反弹法将对方的反对理由作为说明的理由?这是处理对方反对意见常用的和最有效果的方法，反弹法又称为'将计就计法'，运用反反弹法贵在借力使力？把攻守形势扭转过来，³⁶⁰⁸在陈述说理时?领导者应当避免讥讽反驳。而须以婉转缓和的语态9449来表达才不至于弄巧成拙!丧失良机！ 6．比较法使用比较法说服对方领导者可以运用下列'富兰克林平衡表'来进行比较给他看，在一张纸中央^划划一条线左边写优点，右边写缺点,然后一一写下优点!缺点！领导者尽量量写上全部的优点？并列下对方提出的缺点?只要优点胜过缺点!经常很快就能说服对方同意自己的观点, 7．承认法承认法又称'先是后非法'?先对对方的问题轻描3476淡写地同意。以维护他的自尊?然后再根^据据事实状况进行有力的解释、这种方法运运用的机会相当的多、基本句型为： (1)'是的……但……' (2)'是的……然而……' (3)'……除非……' 　　领导者说：'刘先生？您说得相当有道理，不少人刚开始时都有和您相同的看法。在^我我没了解之前?也是如此想法!但若再仔细深入比较一下,你就可以了解到……' 8．否定法当对方所提及的反对意见显然与事实不符时,领导者可以用适当的口吻!诚恳的语气予以否认 □预防和纠正下属的越权对'越权'事件的发生！领导要根^据据不同的'越权'情况,采取不同的防止下属'越权'的方法? 1．明确职责范围权力是适应职务?责任而来的。职务是管理人员一一定的职位和由此产生的职能责任？是行使权力所需要承担的后果?有多高的职务、就有多大的权力。就承担7452多大的责任！职、权？责一致是领导工作的一个重要原则。因此只有职权、责相统一！真正克服有责无职无权有职有权无责?有职无权无责。无职无责有权等现象。才能防止'越权'现象，这就必须明确职责范围?明确职职责范围,不能仅停留在行文规定上甚至把5842文字贴在墙上、而要6418研究出若干办法！制定实施细则!根据已有的经验！定位、定人，定责。定标！定权？除规定常常规决策!指挥？组织、管理等工作的分工外。明确可能出现^的的非常规问题由谁负责处理防止出现对有些问题和临时发生的事情谁管都可以?谁不管都行的含糊3978的现象？上？下级的领导工作?正职与副职的工作?特别是基层领导与其下属的工作!有些不是那么泾渭分明的，这就更需要明确职责范围、各司其职，各持其权!各负其责。 2．进行行一级管理一级的教育对下属进行分级领导原则的教育。分级领导就是分层领导！这是是事物发展的客观要求任何事物都作为系统而存在！都有层次结构,它的发展变化都是有规律的系统之间能否有效地运转是层次性决定的,同一层次的诸系统的功能联系须由各级系统之间自主地进行!只有在发生障碍，产生矛盾！出现不协调时?才提交上一层次次的系统解决、这是分级领导的的理论依据。下属根据这一一原则，要认真地做好本层次的工作!8293对上级领导负责!执行上级的指示!接受上上级的指导和监督,主动地经常请示汇报工作。积极地创造性地完成上级领导交给的一切任务!不能见硬就就缩　　难就退见险就躲，推诿拖拉、矛盾上交。也不能固执己见,各行其是！属于上上级决定的问题、擅自做主。独往独来， 3．3419为下属排忧解难上级领导在决策的基础上!在给下级部署任务!提出要求的同时？要深入基层为下属完成任务创造必要的条件，上^级级要为下属服务,支持、鼓励！指导!帮助下属，关心？爱护下属？为下属排忧解难。及时解决他们工作中自己难以解决的问题及不协调的关键问题?这样也可以防止或^减减少下属由于来不及请示而出现的'越权'现象，如果不深^入入下属，不接近群众，高高在上？门难进?脸难看!事难办？就会助长下属'先斩后奏'，'干了再再说'的'越权'行为下属的'越权'行为是一种常见现象、只只要采用好的方法是可以及时纠正的，那么?纠正下属的'越权'行为的方法有哪些呢? 1．先表扬后批评对下属'越权'!要作具体分析!不能简单地批评和指责。有的下级'越权',是做了应由上级主管领导决定的事。这是和他有较强的事业心、责任感，工作有积极性,主动性、想工作之所想、急工作之所急?不推不靠!敢作敢为。敢于承担⁶⁷⁹⁵责任等优点相联系的？和工作不负责任!推一推?动一动。工作稍有难度就推给主0296管领导相比？这种'越权'的精神反倒是显得可贵的尤其是很多下属，抱着'多一事不如少一事'的处世世哲学,能推则推?能靠则靠，能拖则拖!能等则等！能舍则舍!得过且过?份内的事都不去干。⁰⁶³²有何劲头去'越权' 对于那种出自正当动机而'越权'的下级,应该又表扬又批评？先2708表扬后批评!肯定其积极性?并指出'越权'的危害、以'越权'的具体事实帮助其分析研究？指出不'越越权'而把事情办得更好的方法、这样下属才会为管理^人人员的公正！体贴。实事求是所感动。才能领悟到应该发扬扬什么。克服什么, 2．维持现状、下不为例管理人员对下属'越权'产生的和将产生的效应也要作具体分析。有时下属'越权'决定或^处处理的问题？可能和主管领导的思路，决策相吻合。有的地方干得更漂亮!成绩更出色，这样自然要维持下去！即使是这样！也要要下不为例有时下属'越权'行为与管理人员的正确决策有一定差距，在成果的取得上要受受一定影响。存在某些损失,但仍是是正效应？无损大局？¹⁰⁶⁵这样的情况也要维持现状?继续下去？在进行过中。尽量使其向更好的方向转化!取得更大的成绩。 3．因势利导,纠正错误有时下级'越权'？对问题的决定或处理本身就是错误的？正在产生负效应。这时、管理人员就要根据情况予以补救纠正!'亡羊补牢'!力力争把损失减少到最低限度?并教育下属吸取教训。认清'越权'的危害， □被下属孤立的应对策略俗话说！鱼儿离不开水，领导一旦被属下'束之高阁',其处^境境可想而知!但是，面面对被孤立的现实领导也不能束手无策,听之任之。而应该采取有效的措施尽快扭转这一被动局面! 1．正确认识所面临的处境当发发现自己被孤立后！领导一定要镇定自若?以一种平常的心态接受这一事实？领导对所面临的处境要有一个正确的认识！应认真分析当前的形势和掌握的情况!弄清楚这种孤立是9680来自于大多数人还是少数人的所作所为?以以及下属的真实目的所在、一般情况下,下属孤立领导的目的有三个：一是让领导对以前不良的工作作风和方法有所醒悟?促其改正⁵⁴¹⁸缺点或错误。二是对领导的行为产生了7613不满情绪,但又不能通过正常的渠道进行交流。只有用对其孤立的方式来来发泄!^三三是个别人心术不正？采取不正当手段唆使不明真相的下属孤立领导，对这一切。领导本人应该^心心中有数并能够对事态的发展趋势有一个正确的认识和估计, 2．要有摆脱被孤立的信心和勇气被孤立并不可怕，而真正可怕的是在被孤立后不知所措。或者消极对待。领导应该经得住各种风雨的考验,包括被孤立的考验、越是处于逆境。越要显示出领导的风格和水平?因此，领导不能因为被孤立而一蹶不振怨天尤人,而要有足够的信心和勇气面对孤立?并把把良好的精神面貌和高昂的斗志展现在下属面前，这就是说!要想摆摆脱孤立。首先要战胜自己,要沉着!冷静地去面对眼前的困难和挑战，另外?要相信下属的思想觉悟和分析能力!要理解多数人做出孤立领导的行为并无恶意!个别人的险恶用^心心迟早会被识破，这样！随着时间的推移，领导被群众孤立的状态也一定会改变、 3．找出问题产生的根源领导被孤立的原因尽管千差万别,但归纳起来无外乎内,外两种因素。即一个是源于自己的不足?另一个是外界作用。自身的原因主要表现在：　　求成或官僚主义作风严重?在某些方面脱离了本部门实^际际情况!二是个性太强?又过于突出自己。结果果与同级之间或与下级之间形成了隔阂、三是办事一意孤行、既缺乏与他人的沟通、又不善于征求下属的意见。四是下属对领导的某些言行产生生了误解。外在因素主要包括：：一是领导思想活跃，能力过人!从而引起他人妒忌。二是个别2327人有意诋毁,使得下属受到蒙蔽！三是所在领导班子风气不正?7573有意排挤外来领导或'圈外'成员等、领导除了这种被下属明显的孤立外实际工作中还存在另一种被^孤孤立方式那就是间接地遭到下0020属孤立?表面上看领导与下属的关系并无异样?但实质上真正能够够与领导直言不讳地交流问题者却很少或者根本没有,这对领导来讲其实也是一种被孤立，分析原因主要有两点：一是领导在成绩面前居功自傲？与以前相比在思想观念和工作作风上变化较大,从而导致下属对其敬而远之、二是部门领导班子缺少民主气氛?再加之上一级组织监督不力使整个领导集体丧失了应有的生机和活力、 4．要付诸有效的的行动首先！要有朴实的表现？如若被孤立实属自身所致!理应以实际行动改正正错误！那么紧张的关系即可'溶解' 被孤立的僵局即可'解冻'?如果属于被人误解或有意疏远。也^要要一如既往地以实际行动扎实工作？并与下属诚挚相处？这样随着时间⁵⁹⁷⁶的推移,误解必将会消除?无端栽赃陷害者的同盟8111也会解体？其次!要善于沟通,这里的'善于'。就是指进行思想交流时、要有策略?讲艺术，论方法?不能使对方感到'此地无银三百两'!以至进一步5699加深误解？具体讲包括两方面：一是要善于寻求和利用与对方接触的时机，表现出自然，随和,诚恳的态度,二是沟通的内容?措辞。语气等尽可能保持含蓄!^同同时又要有感染力,通过含含蓄而友善的言行打破被孤立的僵局?重建融洽的人际关系再次要勇借'东风',要客观地向上级领导讲明实情?争取上级领领导的理解?同情?支持,使领导愿意和敢于为自己说公道话!但是！借'东风'不是利用领导的权力大棒压制别人。更不是将将其作为遮人耳目!掩饰错误的保护伞,而是借助领导的9116影响力！消除一些人为的阻碍因素。 □沟通可以化解下属的抱怨许多误会,矛盾乃至冲突都源于人际沟通障碍。一项调查表明员工中80%的抱怨是由小事引起的！或者说是是由误会引发的，对于这种抱怨！领导者决不8617能掉以轻心一定要给予认真耐心的解答！因为有时误会造成的裂痕是永远无法弥补的?另外20%的抱怨往往是因为公司的管理出了问题,对这种抱怨、领导者要及时与员工进行平等沟通先使其平静下来?然后采取有效措施!尽快加以解决、沟通在一定程度上可以化解下属的抱怨情绪！任何轻视沟通的念头2838都是错误的，^沟沟通不是推销!具备沟通意识?才会有乐于与人沟通的积极意愿、态态度积极热情、待人诚恳、是深入沟通的必要条件。讲究沟通方法?扩大沟通范围才能使沟通真正发挥作用!局限于一定范围内的封闭式沟通!不是真正的沟通？7575自以为是的人。只只说不听的人,0067压根儿就不想沟通问题矛盾当然得不到解决?^上上下级之间有时就会发生一些矛盾、但不应该把它延续下去,而解决矛盾最好的办法就是沟通。沟通^产产生凝聚力沟通的目的在于传递信息！如果信息没有被传递到所在单位的每一位员工!或者员工没有正确地理解领导者的意图？0582沟通就出现了障碍，那么,领导者如何才能与员工进行有效的沟通呢。 1．让员工对沟通行为及时做出反馈沟通的最大障碍在于员工误解或者对领导者的意图理解得不准确！为了减少这种问题的发生！领导者可以让员工对领导者的意图做出反馈、比如、当你向员工布置了一项任务之后你可以接着向员工询问：'你明白了我的意思了吗，'同时要要求员工把任务复述一遍，如如果复述的内容与领导者的意图相一致！说明沟通是有效的!如果员工对领导者的意图的领会出现了差错,可以及时进行行纠正?或者、你可以观察他们的眼睛和其他体态举动!了解他们是否正在接收你的信息 2．对不同的人使用不同的语言在5934同一个组织中！不同的员工往往有不同的年龄,教育和文化背景？这就可能使他他们对相同的话产生不同理解!另外!由于专业化分工不断深化不同的员工有不同的'行话'和技术用语！而领导者往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人0066恰当地理解。从而给沟通造成了障碍! 由于语言可能会造成沟通障碍因此领导者应该选择员工易于理解的词汇，使信息更8399加清楚明确在传达达重要信息的时候、为了消除语言障碍带来的负面影响。可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人?比如、在正式分配任务之前。让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿！对他们不明白的地方先作出解答、?麻衣面相txt

如何化解亲子关系中的冲突和对立

　　（一）亲子间间冲突的原因：　　1, 亲子间较容易因观念及作法的差异起充冲突如一^般般家长希望孩子在放学后?要先做功课、练琴才可以玩耍！但孩子却希望能先有半小时玩的时间之后再做功课！练琴、冲突就自然发生!若父母能征求孩子的意见！让他们先选择自己作²⁷⁷¹业时间？偶而提醒孩子、岂不皆大欢喜! 　　2！两代之间若站在各自立场。坚持己见？常使亲亲子关系陷入僵局!换言之，缺乏相互思考彼此的立场？也是引起亲子冲0507突的一大原因、如父母只注重孩子课业重于一切!只要功课好?其它的无所谓即使做错什么事也较可以通融。但在孩子心目中除了功课外。仍然有有许多他关心?想做的事!再如孩子交朋友是父母认为不好的，则未经关照即阻止交往！但孩子却有他一套交朋友的方式与想法？诸如如此类不胜枚举父母常常说：「我明明为了孩子好?孩子怎样不领领情」类似^的的情况常发生在许多家庭中？　　3！管教子女的方法！未^能能随孩子成长做适度的调整，一个人的人格发展。^必必须经过幼儿期?儿童期?青春期、青少年期,青年期！成年期期等阶段逐渐发展而成，一般而言、幼儿期是亲子冲突纷争最少的一个阶段!随着年龄的增长,亲子冲突逐渐增多！以小学。中学为例： 9267　　(1) 儿童期?小学阶段：进入学校!子女有新的烦恼产生、学业！人际关系，而亲子关系面临新的考验是：子女已将崇拜的对象，由父母身上移开?而而有新的信息，支持对象。如老师同学，由于受同伴影响!时有不同于家庭价值观的言论或行为产生?使父母深感威胁，　　(2) 青青春期。中学阶段：青春期由由于生理的变化及子女介于大人？小孩的的分界点常使孩子有许多矛盾又不通情理的想法出现、而父母亲惊觉孩子一夕之间长高或言语上有更多的顶撞时！更无法了解这个看来像大人的孩子、该以什么眼光去看待时?在言语上举动上更容易产生纠纷,“做父母难为?做现代父母6118更难”,这是父母经常感叹的?由由于时代变迁,很多价值观念也8212跟着改变。沿袭上一代养育子女的方式更要因时，因地？因事制宜、巧妙运用！相信对避免亲子冲突会有所改善。　　（二）如何处理亲子冲突：　　如果父母用强制性的方法让孩子听话、初期可能会有效、但在孩子“心有未甘”的情况下,许多类似的状况还是一再重演、有些家庭在解决问题时常常是父母亲赢或常常孩子赢！也有些家庭、他们用特殊的方法就是没有输赢的方法。当问题解决时！没有人输，大家4029都是赢家了！　　1!双赢策略与方法：基本上“没有输赢”的方法有六个步骤：　　步骤一。找出问题（冲突原因）开家庭会议!讨论内容具体有特定主题?每个人都有说话的机会尊重他人的发言权、　　步骤二，思考各种解决的的办法？用脑力激荡法?每人至少想出一个1745解决办法?不管办法可行与否？不能批评别人的意见。　　步骤三评估并讨论这些解决办法之可行性？　　步骤四？选^择择一个解决的办法!这个办法必须是每个人都赞同才行, 　　步骤五,决定行动的计划！如何去执行?需要做些什么事！谁去执行！都可能要一一列出　　步骤六、执行?而且事后检讨？若若发现执行后困难重重或根本行不通？再依上述步骤从从新来过?周而复始一直到大家皆大欢喜为止、　　2，倾听孩孩子说话，鼓励并让孩子表达他的看法与意愿：　　许多父母常犯的毛病就是还没有深思孩子的⁵⁸⁹⁷要求是否合理时,就一8406口加以否决！这样抹杀孩子的需求并不能让孩子心服口服。反之若孩子是对的？父母要虚心接受、若孩子看3529法有偏差则大可3351不必认同、　　3,软性的处理方式：　　父母心中感到生气时,稍微留几分钟⁵⁹⁰⁶或深呼吸让自己的情绪纾解一下,冷静下来、不^要要情绪的话语且就事论事不翻旧帐。不做人身攻击! 　　4,父母子女双方要勇于承认错误,谁不对就该道歉：　　一方面让孩子知道!父母也是人，也有喜!怒哀?乐的情绪、父母做错事勇于道歉?给孩子一个良好的^身身教示范。另方面也培养孩子负责任的态度。　　5，设身处地去了解彼此的感受：　　以^同同理心对待、父母要站在孩子的立场考虑孩子的想法,也希望孩子能体谅父母的苦心，一切无谓的争端!自然能化5592解于无形，!麻雀死亡风水

什么是穿心煞，有什么化解的方法

　　穿心煞：　　如果一座建筑物的下面有铁路或者隧道穿过、称为犯穿心煞？穿心9625煞对低层有影响,尤其9685是三层楼以下！犯此煞者？做事不顺。宅运不稳财运时起时落？对健康也有影响？　　化解方法：将一个铜葫芦（最好是开了光的的）或者文昌塔摆放到吉位即可、葫芦可以将宅内被冲动的气场收住，文昌塔可以将宅内的气场镇住，文昌塔是最常用的法器利于读书?功名及事业小孩可将此^器器放在床头?成成人将之放在工作台上、学者将之放在书柜中有利于文思敏捷！古有宝塔镇河妖之说面对凶水。凶路，用文文昌塔镇治可以起到转^祸祸为福的作用。麻雀在家筑巢风水解释

虎与猴相克有什么化解方法,要怎么做才能化解。

　　虎与猴相冲的化解方法：　　1!生个属鼠宝宝！　　2 主卧室选在正北?或东南方, 　　3，家家居可以用黑,蓝的色彩来中和、　　4。结婚选属鼠作伴娘伴郎。　　5，佩戴或摆放水晶!鼠形的饰品?或摆放鱼缸来增缘和合! 　　6、不不盲目使用通用嫁娶吉日、必须结合双方八字选取的吉日办婚礼, 　　生肖中虎跟猴相冲怎么化解：　　八字命理相克！生肖属相相冲化解方法简介缘之所至、难免碰碰到八字命理相克、生肖属相相冲的配偶或情感对象？遇见这种情况,只要积极找^到到化解解决办法，一样可以白首偕老。缘定终身, 八字命理相克生肖属相相冲是因为阴阳五行气场相克?可请五行八^卦卦福贴于卧室、客厅等处！催动五行行能量流通调节阴阳气场场平衡，就能有效化解八字命理相克!生肖属相相冲，为什么八字命理相克克可以通过调节阳宅五行流通、阴阳平衡来化解 “宅者!人之本也?人因宅而立、宅因人得存!人宅相扶感通天地,”这是《黄帝宅经》对一个人的住宅重^要要性的经典妙语因为人宅相扶！居家五行能^量量流通,调³¹⁹²节阴阳气场平衡，人居家中八字命理的阴阳五行气场自然与宅相扶、自然与阳宅阴阳五行气场交感?所以，贴五行行八卦福!催动阳宅五行流通！调节阳宅阴阳平衡自然可以带动八字命理的阴阳五行气场？！黄一真和李居明风水

班级管理中如何化解学生的矛盾冲突

　　一！对于当事人而言1?学会换位思考　　我们们应懂得,人生在世？各种矛盾冲突是不可可避免的。涉及原则性的问题,应该争出是非?但生活中的小矛盾,即便是自己有理?也不能得理不饶人,如果自己有理就咄咄逼人！寸步不让！其结果必然是让对方难以下台、使矛盾激化。为此，解决矛盾冲突应本着“有理也要要有礼”的原则!学会退让？若是自己是无理的！那那更应该主动认错！坦诚道歉?不要为了面子，最后变成无理取闹？既输理又丢人?只要双方学会换位思考,设身处处地理解对方！就会减少矛盾？1285使我们的人格更加高尚?2？用理智战胜情感的冲动　　我们都看过动物世界中1051的两个动物为争夺地盘。食物，甚至是争夺配偶而厮打在一起,争争得你死我活、而我们不同于它们，我们是有理智有涵养的高等动物？古人云 “退一步海阔天空!忍一时风平浪静”,这就说明了这一点，但是这句话话我们虽然都会说。可一旦发生了争执,还是昏了头争吵不休、以后如果哪位同学再控制不住自己的情绪。想打仗的话。就想想动物世界里的场景、那就会会感到脸红。感到羞愧。2561其实你肯退让一步！少争辩几句、这场争吵或许就停止了？不要要认为这样的让步就是畏惧?是退缩，是没有本事的表现！相反!就在你忍让的那那一时刻起你的素质就得到了提升、你你的品行就得到了完善。你周围的人就会对你的行为发出无声的赞叹,此此刻的你就是一个宽宏大量!心胸开阔的人。3，心平气和的与其交谈　　同学之间三年情谊,不要2704毁在一些小事上、《人性的弱点》一书中指出：人格成熟的重要标志：宽容忍让!和善为一点鸡毛蒜皮的小事就翻脸不认人?校内骂、校外打！实属不该若干年后自自己回想起来也会后悔？最佳的办法是在产生误会或矛盾时时冷静思考。找出解决问题的办法？　　二!对于旁观者和知情情人而言　　对于旁观者和知情人！我们应尽量劝说?阻止、如劝说无效？再及时告诉班主任这样有利于事情早点得到解决!隐瞒事实，甚至包庇一方！只能使事情变得更糟事态变得更严重！事情本来可能能没有多大、但由于你所谓的好心参与，或者说不好意思不去？结果是给打仗者助威,助长了他的嚣张气焰,使事态扩大，性质严重,不仅没有帮朋友反而把朋友向火坑里推^了了一把。不¹¹⁷⁹仅违反了校规校纪,甚至触犯了法律!不仅害了朋友？也害了自己，当你的朋友在被学校开除的时候受到法律处罚的时候，在父母为他伤心哭泣的时候可能会想：朋友啊你为什么不能在我不冷静的时候劝劝我!帮助我冷静下来呢?同学们。几次打仗事件?黄一真李居明谁专业

如何化解团队冲突

　　”为了方便学员回顾这方面知识?我总结了一小小部分关于解决团队冲突的讲义！望各位老师多多指教？1，若计划在实^施施过程中出错。一定要做全面的？公开0087化的分析!企业的计划往往被少数人全面垄断计划初期，为了减少不必要的危机！适当对计划进行保密是很有必要的、但是,一但开始实施!并且在实施过过程当中出现问题？这时候团队就会面临以下几个问题：（1）团队其他成员开始产生不满情绪?将责任归咎0146于计划的制定者,（2）计划制定者开始不满!开始查找实施过程程的细微毛病并且以此为借口推脱计2374划本身存在的问题！（3）对整体有利的修改方案不能及时得到认可？错过最佳调整期，（4）由于危机不能及时处理,整整体效率降低？团队沟通难度加大这时候。一^定定要开始全面分析，不能将责任归咎咎于某一方而且要公开化分析?便于接受其他团队成员的建议，使计划的漏洞及时补上?而且有利于计划的高效率实施？如果处理得当！这种团队危机可以转化成增强团队凝聚力的良机！2。找出可以建设性的利用冲突的方法团队成员之间的冲突、团队与团队之间的冲突往往会对企业的发展造成巨大的影响,很多企业就是由于对这方面冲突的解解决不利。导致5461各自为战，最后分分道扬镳。那么团队冲突一定是有害的吗？辩证的看？肯定不是。那么我们应该找出冲突的优点在哪里!如果我们把伊利集团和蒙牛集团看成一个整体的话?他们之间原来的团队冲突就是后来产生两大名企动力来源，所以冲突不一定是危害！倒有可能是转机,为了有效利用团队之间的冲突！我提出以下几点建议：1。比骨气不比口气！在团队里应该不断营造“战场上的英雄才是真正的英雄”的人才理念这样有利于将平时的彼此之间的不满转化成工作当中的竞争？而而不会导致无谓的争吵?2，任务划分!1778资源分配合理！许多团队冲突都是因为工作任务划分与资源分配不合理导致的应该做到“人人人有机会,人人可争取”的资源分配原则!将“不公平”建立⁹⁰⁸⁷在“对企业的贡献不同”上。既能防止“吃大锅饭4833现象”。又能防止因为争夺团对资源而导致不必要的冲突,3,把冲突中成员的表现作为提升团队地位的参考信息!在发3018生冲突时。人们的情绪往往会失控?在情绪失控时就会“以自我为中心” 如果一个团队中将发生冲突时的表现作为为人事考核项目！那么我们会发现冲突7441也有可能是个人成长的重要机会，我们一定要时刻牢记。任何事情都不是绝对的好或者绝对的坏当不良状况出现在我们团队中时我们肯定有更好的办法将其转化成有利于团队建？黄一真风水全集pdf

绩效管理中有哪些矛盾冲突应如何化解

　　1.员工自我矛盾员工一方面希望得到客观重视的考评信息、以便弄清自己在组织的地位和作用，以及今后努力方向、另一方面又希望上级主管给予特别关照？以树立自己的良好形象，使自己得到一定的认同和有价值的回报? 2.主管自我矛盾!主管考评评宽松？0524员工拍手称快、主管考评过严!易4274导致关系紧张!如果主管不能持续地完成绩效目标的考评!帮助下属改进绩效!开发员工潜能的目标就更加难以完成。 3.组织目标标矛盾!以上两种种矛盾的交互作用?必然带来组织绩效目标与个人既得利益的冲突？化解办0685法：1.绩效面谈中!8087应以行为为导向，以事实为依据！以以制度为准绳?以诱导为手段！本着事实求是？以理服人的态度？克服下属等的错误观念与下属进行沟通交流! 2.采用具体问题具体分析的策略,解除6654下属思想上的种种顾虑！放下包袱!轻装上阵 3.适当下放权限。鼓励下属参与,,黄一真风水说的准吗

堕胎的果报与化解方法

　　1？三个月前堕胎?没有利害　　2!婴儿成形时。会带有意识，再堕胎。怨^气气会伤害母体。表现在^身身体上和心里、　　3，化解方法：：堕胎后？注意保养身体？管理学化解冲突的方法黄传志周易日课函授班