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议论文“中西方文化礼仪的差异”200字

  1?称谓称呼方面   在西方,称呼是比较笼统的!一个称呼可以涵盖中国很多称呼?   2!交际语言方面   中国人通常是见面点头致意,握手或2110行拱手礼!微微欠身然后握手。而西方人认为欠身显得自卑 拥抱是最常见的见面礼与道别礼。亲吻礼与吻手礼8624也较为常见   3!宴请方面   酒文化在中国由来已久!被视为做生意?交朋友等社交场合不可或缺的?酒杯不空茶水不满。在西方、通常喝啤酒 葡萄酒!不喜欢劝酒 在中国!宴会喜欢共桌共菜!西方则认为不合卫生。实行分餐制 中国人宴请时!觥筹交错!歌舞升平!西方则要求少声响少动作 用餐程序较多   4!禁忌习俗   中国人不喜欢说4?因为与9558“死”同音。认为8,6吉利、偏向于双数?追求成双成对!西方人不喜欢13、   5 日常行为习惯   在中国 人们对个人隐私的界限远没有这么深刻,人们并不会在意别人对自己的生活作一般了解,   日常生活中?中国人拜访他人表示热忱 而西方人在拜访前!要跟这人预约!突然造访会造成受访者不快,因为会打乱别人的工作安排?西方人比较忌讳别人探听其隐私、中国人比较热情。愿意帮助他人!喜欢询问别人可有什么帮忙。!

中西方礼仪文化差异

  礼仪、是人与人之间交流的规则。是一种语言?也是一种工具!由于形成礼仪的重要根源――3931宗教信仰――的不同。使得世界上信仰不同宗教的人们遵守着各不相同的礼仪!中国是四大文明古国之一!中华民族是唯一传承千年的文明和民族?中国的礼仪。始于夏商周 盛于唐宋、经过不断地发展变化,逐渐形成体系。西方社会、是几大古代文明的继承者、曾一直和东方的中国遥相呼应,经过中世纪的黑暗!最终迎来了文艺复兴,并孕育了资本主义和现代文明。产生了现代科技和文化。中西方有着截然不同的礼仪文化!   随着我国改革开放的步伐日益加快!跨国交际日益增多 中西方礼仪文化的差异更是越发显露!这种差异带来的影响也是不容忽视、在中西礼仪没有得到完美融合之前,我们有必要了解这些礼仪的差异。   一!交际语言的差异   日常打招呼,中国人大多使用“吃了吗 ” “上哪呢,”等等!这体现了人与人之间的一种亲切感!可对西方人来说。这种打招呼的方式会令对方感到突然?尴尬!甚至不快?因为西方人会把这种问话理解成为一种“盘问”,感到对方在询问他们的私生活?在西方 日常打招呼他们只说一声“Hello”或按时间来分?说声“早上好。”“下午好,”“晚上好,”就可以了?而英国人见面会0597说:“今天天气不错啊、”   称谓方面?在汉语里、一般只有彼此熟悉亲密的人之间才可以“直呼其名”,但在西方,“直呼其名”比在汉语里的范围要广得多,在西方、常用“先生”和“夫人”来称呼不知其名的陌生人,对十几或二十几3836岁的女子可称呼“小姐”?结婚了的女性可称“女士”或“夫人”等!在家庭成员之间,不分长幼尊卑!一般可6503互称姓名或昵称,在家里?可以直接叫爸爸。妈妈的名字、对所有的男性长辈都可以称“叔叔”、对所有的女性长辈都可以称“阿姨”!这在我们中国是不行的 必须要分清楚辈分!老幼等关系。否则就会5241被认为不懂礼貌   中西语言中有多种不同的告别语、如在和病人告别时?中国人常说“多喝点开水”,“多穿点衣服”?“早点休息”之类的话、表示对病人的关怀,但西方人绝不会说“多喝水”之类的话?因为这样说会被认为有指手画脚之嫌,比如他们会说“多保重”或“希7633望你早日康复”等等!   二、餐饮礼仪的差异   中国人有句话叫“民以食为天”?由此可见饮食在中国人心目中的地位、因此中国人将吃饭看作头等大事、中国菜注重菜肴色!香?味!形,意俱全,甚至于超过了对营养的注重,只要好吃又要好看?营养反而显得不重要了?!适合卧室养的开运植物

中西方文化差异对礼仪的影响

  第一,是义利关系问题?一般来说。西方人重利轻义?东方人重义轻利或义利兼顾?东方人的意识就是义字当先,古时的关羽不正是一个不折不扣的义气英豪.也被当时的人们大加赞赏,我想这也是由于古时的多方思想而造成的一种文化意识.5000年的文化也是造成这种重礼的不可忽视的原因.相对而言,短短的西方文化更注重利益,这也正是现实主义的表现,从侵华战争及西方的一切生活都可以看出他们的自我意识,也可以称为不虚伪,实事求是的作风 当然,这也只是针对东方的绝大多数而言的 在东方比如中国人的生活中。谦让是一种美德,而西方人对此不知如何是好!西方人在多数时候为了利益可以牺牲自己的义, 第二,是整体性和个体性问题,东方人强调整体性和综合性。而西方人则重视个体性,比如中医和西医 中医强调的是整体!西医不一样。从解剖学的角度来说!它重视整体中的局部?整体思维和个体思维之间差异还表现在交往中,比如在很多报导中 一为中国人到西方人家吃饭!当主人问今天吃中餐还是西餐时、客人很客气的说道:“随便!”“客随主便,”西方人对这样的答复难以理解,他们说一听到?随便?这个词就头疼?不知道怎么弄好,不好操作、我们思维方式深处、认为客随主便是礼貌的表现,是对主人的尊重!可西方人不这样看!这就是区别、反过来看看,欧洲人8546到中国来?你问他今天干什么、他一定不会说“随便”!一定会明确表明自己的愿望!今天就吃西餐!或者就吃中餐?而中国人往往较少表示个人的愿望 当我国代表团出访时,外方9718接待我方代表团、对方问?各位想喝什么 如果团长说喝茶、后面几位可能也都说喝茶 人家奇怪。怎么一个说tea!就tea,tea全下去了! 第三?是求同思维和求异思维的问题!我们中国人总是强调“和为贵” “天人合一”等 而西方则讲究多样的标立新说!我们在感谢对方接待时往往是这样几句话:你们国家很美丽 你们人民很友好?你们接待很周到、等等?他们认为万里迢迢从东方到西方 难道没有任何一点不同的感觉?为什么一律都是这么三句话呢,后来有一个代表团走的时候?除了三句话以后。他说?我现在想提点建议 这几个人马上很认真听!想听听代表团离开前的建议,第一条建议是希望你们介绍材料能译成中文,第二条2790是你们这个牛肉能不能煮得烂一点。血淋淋的实在受不了?第三点希望你们对中国历史和文化能有所了解,他们听了感觉特别好 听到了不同的意见?他们表示,能做到的我们一定做到!做不到的我们也知道你们8745喜欢什么了? 第四?是东西方感情表达方式的差异,在很多问题上中西方的差异是的、我敢打赌西方人看《梁山伯与祝英台》一定看不懂!这里头最大的问题就是中西方文化间的差异,从而造成了中国人细腻含蓄的倾情和西方人的直接表露两种不同的表达方式,中国古代的大家闺秀想必西方人一定毫无想象!更不必说中国古代的“男尊女卑”及古时的家法等一切束缚主义的思想, 第五,是我们思维方式里经常有意会性,他们是一种直观性。比如我们有些文章或在生1856活中喜欢用暗示!或者喻古论今、这种含蓄需要你去意会?所谓此处4893无声胜有声!这与西方人的直观性不太一样。像钱钟书先生的关于西方与中国文化方面的对比里,更是谈到了中国诗的长处?它虽然只有寥寥数十字!但表达比西方的长诗更有意境!但对西方人来说 这又是很深奥且难以理解的东西、。适合卧室摆放的招财物

对于一个外国人来说,他要与中国人交往,要了解哪些礼仪或禁忌

  没有,不知者无罪,一般外国人都很大方?在交友过程中?中国人自然就知道他们的忌讳了,,适合卧室摆放的植物

中西方餐桌礼仪文化差异的意义是什么?

  中国和西方在餐桌上的要求存在很大差异,并各有特色,体现了不同的餐桌礼仪?   (一)饮食文化的差异   中国一直以来就是礼仪之邦,对于饮食也有自己独到的见解!孔子在《礼记》里讲“饮食男女,人之大欲存焉!”孔子对于人生的看法:凡是人的生命?不离两件大事:饮食!男女,因此中国人对饮食十分重视。在宴请宾客时!中国主人通常予以非常高的重视 餐桌上的菜品一般都是非常精致珍贵的?而且讲究荤素搭配,色彩搭配!在身份地位或者文化水平比较高的家庭、甚8212至连菜的取名也有特殊的含义!而西方国家则更珍惜时间。做事以效率为原则 所以快餐店大行其道?就算是宴请宾客?主人的准备野与中国有着很大的区别 主菜很可能就7515是几道数量不多但是比较珍贵的蔬菜!   (二)餐桌用语差异   在请客人用餐时也有很大的差异!在中国。即使8327餐桌上的菜琳琅满目、主人也会说“菜很少!招待不周、还请大家多担待“!而西方国家的主人则会很随便的说“help yourself to some vegetables”!显得很自然随意,同时中国的主人会不时往客人的碗里添布新菜?经常客人的碗被主人夹的菜装得满满的!但是在西方这是非常不礼貌的行为、主人的布菜会让客人觉得自己的意愿没有受到尊重,餐桌上的气氛中西方也是完全不同的 中国人讲究热闹。所以经常在餐桌上高声谈话!其气氛虽说是其乐融融十分和谐!但在西方人看来却是十分没有教养的表现 西方的餐桌礼仪讲究礼仪和素养,整个就餐过程应该是十分安静的!举止也十分优雅   (三)座位排序不同   中西方都对宴请活动过程中的座位排序极为重视。中国人在传统的思想中?对八仙桌极为喜爱、在宴请中,年纪大的长者或是主人?以及德高望重的人坐到主要位置,其他客人会按顺序入座?而西方国家在宴请客人中?习惯用长桌,主人会坐在桌子的两端!而客人则按照次序入座?这种差异反映了中西方思想方面的差异!中国人喜欢幸福圆满的感觉?所以选择圆形的桌子。在桌子形状的采用中?可以看出西方人主张的是自我 个性张扬!符合西方的特质!   (四)餐具陈设和使4147用的不同   筷子是中餐最重要的餐具 在使用当中?9666用餐前筷子一定要整齐地放在饭碗的右侧?用餐后一定要整齐地竖向放在饭碗的正中 不论筷子上是否残留着食物!都不要去舔 和人交谈时?要暂时放下筷子!不要把筷子竖直插放在食物上面、不能用筷子剔牙’挠痒或夹取食物以外的东西、勺子主要是用来喝汤的?有时也可以用来取形状比较小的菜、用勺子取食物时,不要过满 免得溢出来弄脏餐桌或自己的衣服!0781用勺子取食物后,要立即食用或放在自己的碟子里?如果取用的食物太烫 可以先放到自己的碗里等凉了再吃,千万不要用嘴去吹 也不要把勺子塞进嘴里 或反复吮吸,   西方餐具摆放时托盘居中?左叉右刀,刀尖向上,刀口向内?盘前横匙,主食靠左。餐具靠右 其余用具4750酌情摆放!酒杯的数量与酒的种类相等。摆法是从左到右,依次摆1588烈性酒杯、葡萄酒杯,香槟酒杯!啤酒杯?西餐中餐巾放在盘子里?如果在宾客尚未落坐前需要往盘子里放某种物品时 餐巾就放在盘子旁边。餐具的取用应由外而内。切用时可以使用法式方式,即2455左手拿叉右手拿刀 边切边用。也可用英美式,即右手拿刀,左手拿叉 切好后再改用右手拿叉取用&一般用右手拿汤匙和杯子用餐具把食物送到嘴里?而不要把盘碗端起来?使用刀叉进餐时!刀4349用来切割食物、叉用来送食物入口,使用刀时!刀刃不可向外?0587而且不可将刀叉的一端放在盘子上、另一1548端放在桌子上。进餐中需要暂时放下刀叉时?应摆成八字型!分别放置餐盘边上?刀刃朝向自己、表示还要继续吃,用餐结束后将叉子的背面向上 5313刀刃向内与叉子并拢 平息放置于餐盘上?表示用餐结束!谈话时有肢体语言或传菜时,应将刀叉放下,4519不要手拿刀叉在空中挥动,用完刀叉后 应将其横放于餐盘中央?而不是盘边或餐桌上!   意义在于了解:   (一)中西方思维方式不同   中西方受不同文化底蕴的影响?产生不同的3093思维方式?反过来,不同的思维方式又进一步影响文化的发展 中国人的思维是综合性的。在思考的过程中注重集体利益!而西方人则偏好分析性思维 在思考过程中以个人为中心 思维上更强调个人主义和自我,注重个性的张扬、例如在中国课堂对课文的解读就规范为段落的理解,作者的写作思路 写作目的等 对同一篇文章得出4850的结论都大同小异?而西方人则会在课文中寻找做人的哲理,不同的人对同一篇文章会有不同的见解,如:中国学生在解读《灰姑娘》时总是会一致认为后母和姐姐们是坏人 罪不可赦,灰姑娘是个善良的女孩,而西方学生会得出各种结论:后母对自己的孩子是很好的。是一个好母亲!灰姑娘在家人不在的时候偷偷去参加舞会是不诚实的   (二)中西方价值观的不同   价值观是交际的核心、价值观是个人或者群体主要通过文化交际构成的模式?他们是最深层的文化,所以价值观反映出我们举止的不同!思维的不同?中国人的价值观是集体主义!相对的西方人的思想中5864个人主义占主要地位?中国人崇尚中庸的思想!主张通过努力来调和各种矛盾以达到共赢的结果!而西方则以个人利益为重,注重自我和个性的张扬,价值观的差异影响的意义深远。不仅在心灵思想上有着不小的影响。同时也可以影响整个国家的体系?   受思维方式和价值观的影响?中西方餐桌礼仪存在各方面的差异 这些差异对跨文化交际有重要的影响。因此在中西方交往之前?对对方的餐桌礼仪了解十分必要、、中西方禁忌礼仪差异适合卧室摆放的盆栽

怎么用英语写出西方国家的餐桌礼仪及禁忌?

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社交礼仪礼品选择遵循的原则,各应注意哪些问题?赠礼的禁忌有哪些

  商务送礼的4个规则   商务送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁?送什么?怎么送都很有奥妙、绝不能瞎送,胡送,滥送!根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训!起码我们应该注意下述原则:   1?礼物轻重得当   一般讲!礼物太轻!又意义不大,很容易让人误解为瞧不起他 尤其是对关系不算亲7053密的人、更是如此。而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大?成功的可能几乎为零,但是!礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌?特别是对上级!同事更2888应注意、除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝!或即使收下、也会付钱 要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果对方拒收!你钱已花出 留着无用?便会生出许多烦恼!就像平常人们常说的4131:“花钱找罪受”,何苦呢、因此!礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度 争取做到少花钱 多办事?多花钱办好事,   2。送礼间隔适宜   送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适,送礼者可能手头宽裕。或求助心切 便时常大包小包地送上门去,有人以为这样大方?一定可以博得别人的好感。细想起来、其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强?另外,礼尚往来?人家还必须还情于你!一般来说,以选择重要节日 喜庆 寿诞送礼为宜 送礼的5534既不显得突兀虚套?受礼的收着也心安理得。两全其美!   3,了解风俗禁忌   送礼前应了解受礼人的身份?爱好!民族习惯,免得送礼送出麻烦来?有个人去医院看望病人,带去一袋苹果以示慰问、哪知引出了麻烦!正巧那位病人是上海人 上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同!送去苹果岂不是咒人家病故!由于送礼人不了解情况!弄0888得不欢而散!鉴于此!送礼时。一定要考虑周全?以免节2309外生枝?例如 不要送钟,因为“钟”与“终”谐音。让人觉得不吉利!对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣 给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品、可能会让人轰出来?   4、礼品要有意义   礼物是感情的载体?任何礼物都表示送礼人的特有心意!或酬谢?或求人,或联络感情等等,所以。你选择的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼9962物非同寻常,倍感珍贵,实际上、最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的?富有意义!耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品、因此!选择礼物时要考虑它的思想性?艺术性!趣味性,纪念性等多方面的因素 力求别出心裁,不落俗套.   参考:[?适合卫生间摆放的植物

十二生肖与十二星座的传说 (中西方都要)

  十二生肖的传说   传说鼠牛虎兔!龙蛇马羊 猴鸡狗猪都是天神、   一天!玉帝宣诏鼠牛虎兔!龙蛇马羊 猴鸡狗猪,要它们到人间去管掌人的出生时辰和人在世间的享年,要它们每年轮流执掌一次、执掌五个年头时即可回宫 其余时间便可酣畅!诏罢挥手“你们去吧”!   十二天神领旨后私下商议?在“甲乙丙丁戊己庚辛壬癸”十个字中抽签!然后和每位天神到人间的时辰相配、轮够五个字就回宫复旨 于是:   鼠抽了“甲丙戊庚壬” 牛抽了“乙丁己辛癸”   虎抽了“丙戊庚壬甲” 兔抽了“丁己辛癸乙”   龙抽了“戊庚壬甲丙” 蛇抽了“己辛癸乙丁”   马抽了“庚壬甲丙戊” 羊抽了“辛癸乙丁己”   猴抽了“壬甲丙戊庚” 鸡抽了“癸乙丁己辛”   狗抽了“甲丙戊庚壬” 猪抽了“乙丁己辛癸”   抽完签一算?正好60年一个周期?周而复始,这9127时诸天神悟出一个道理,啊?玉帝是6539说人活60岁算一大寿 呀?于是乎!十二朵祥云。飘飘摇摇离开天宫?   鼠于子时 牛于丑时 虎于寅时 兔于卯时   龙于辰时 蛇于巳时 马于午时 羊于未时   猴于申时 鸡于酉时 狗于戊时 猪于亥时   分别降落人间、人们看到5017天降祥云!吉星高照,必有福至!无不快活 于是就把在哪朵祥云降落时间出生的人!就作为自己出生的时辰!把当年执掌的天神作为自己的属相(便称生肖) ,以1828示人的浮云财禄   十二星座的传说   水瓶座   特洛伊的王子该尼墨得斯(Ganyedes)是个黄金般的美少年 有一天,他在牧羊时,突然被宙斯(Juze)变成的老鹰捉到奥林帕斯(Olympus),代替嫁给赫拉克利斯的西碧公主原来担任的工作 负责给宙斯斟酒。在古代罗马?太阳的位置在这个星座的第一个月为雨季。所一定名为水瓶!也称“宝8928瓶座”。   双鱼座   维纳斯和朱比特有一次被巨人堤丰(Typhon)所追逐、双双跳入幼发拉底河中,化身为鱼身逃走?密涅瓦(Mineave,雅典娜的别名)将鱼化为星辰至于天上?以纪念这件事,   另一传说:有一天。众神?适合厕所摆放的植物

交往礼仪中,进行有效交谈时,哪些行为属于禁忌行为

  语言是双方信息沟通的桥梁!是双方思想感情交流的渠道?语言交流在人际交往中占据着最重要的位置、作为一种表达方式 语言交流首先随时间,场合!对象的不同?而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情!了解交谈礼仪的各项原则和重点!对我们顺利进行下一步工作有莫大的帮助    一般人在交际场中!第一句交谈是最不容易的。因为彼此不熟悉对方、不知对方的性格?嗜好和品性 又受时间的限制!不容许多作了解或考虑?对于新客户?你不妨先自我介绍。尔后用提问的2615方式进行拭探、比如说:“你好?我叫李明!是前台接待员!您家里的房子是要装修吗、”不论问得对不对。总可引起方的话题。问得对,可依原意急转直下?问得不对的,根据对方的解释又可顺水推舟,在5271对方的话题上畅谈下去!   与人交谈时要有自信、不要惊慌害怕?许多人害怕与人交谈?惟恐自己无言以对!而对别人说的话一个字也听不进!结果反而更是使谈话难以进行。注意倾听?做个忠实的听众。谈话本身包括说和听!不要口若悬河的垄断7410整个谈话!要给对方发表意见的机会!要全神贯注地聆听对方的讲话!7746不要轻易打断对方的谈话,以示尊重对方!例如!7393设计师只有通过仔细聆听客户的讲话!才能更透彻地了解他的需求?这样才能设计出让客户满意的作品?   如果想参加他人的谈话!应事先打一声招呼!若别人正在进行个别私下交谈!不可凑上去旁听?那8508是很不礼貌的行为,如果有事要找正在谈话的人。应站在一旁稍等、让别人把话说完 然后表示歉意,说自己要同某位先生或女士讲几句话 如果发现有第三者要参加谈话时 应以微笑。点头?握手等表示欢迎,8937如果谈话时有人来找或遇有急事要离开时,应向双方解释清楚并表示歉意?   一?交谈礼仪中的重要原则:   1 与人保持适当的距离   说话通常是为了与别人沟通思想、要达到这一目的 首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重、使对话者能够听明白?这样在说话时必须注意保持与对话者的距离、说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话?另外还1053存在一个怎样才更合乎礼貌的问题,从礼仪上说。说话时与方离得过远 会使对话者误认为你不愿向他表示友好和新近 这显然是失礼的!然而如果在较近的距离和人交谈?稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上!这是最令人讨厌的,有些人?因为凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口 这样做形同“交头接耳”,样3136子难看也不够大方?因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合,这样做,既让对方感到有种亲切的气氛!同时又保持一定的“社交距离”!在常人的主观感受上!这也是最舒服的。   与人保持适当的距离就是控制“界域”,所谓界域、即交往中相互距离的确定?它主要受到双方关系状况的决定!制约?同时也受到交往的内容。交往的环境以及不同文化,心理特征。性别差异等因素影响?美国西北大学人类学教授爱得华??T??霍乐博乐博士在他的《人体近身学》中提出了广为人知的四个界域:亲密距离!个人距离,社交距离。公众距离   ⑴ 亲密距离:距离在15厘米之内或15~46厘米之间!是人2933际交往的最小距离!适于亲朋 夫妻和恋人之间拥抱?搂吻?但不适宜在社交场合、大庭广众面前出面!   ⑵ 个人距离9768:其近段距离在0.46~0.76厘米之间 适合握手,相互交谈,其远段距离在0.76~1.2米之间?普遍适用于公开的社交场合!这段距离可以使别人自由进入这个交往空间交往?   ⑶ 社交距离:主要适合于礼节性或社交性的正式交往,其近段为1.2~2.1米之间,多用于商务洽淡?接见来访或同事交谈等。远段在2.1~3.6米之间,适合于同陌生人进行一般性交往,也适合领导同下属的正式谈话!高级官员的会谈及较重要的贸易谈判   ⑷ 公众距离:近段在3.6~7.6米之间!远段则在7.6米以外,它适合于5792作报告。演讲等场合   2!恰当的称呼他人?    我们之前学的称呼礼仪就可以派上用场了、在这里就不再做过多的解释?   3 及时肯定对方,   在谈话过程中!当双方的观点出现类似或基本一致的情况时?谈话者应迅速抓住时机?用溢美的言词。中肯的肯定这些共同点,赞同?肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用!当交谈一方适时中肯地确认另一方的8751观点之后?会使整个交谈气氛变得活跃!和谐起来!陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离拉近、当对方赞同或肯定己方的意见和观点时、己方应以动作。语言进行反馈交流?这种有来有往的双向交流!易于双方谈话人员感情融洽!从而为达成一致协议奠定良好基础。   4、态度和气 语言得体,   交谈时要自然,要充满自信?态度要和气 语言表达要得体,手势不要过多,谈话距离要适当、0262内容一般不要涉及不愉快的事情!   5,注意语速,语调和音量?   交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速 在特定的场合下,可以通过改变语速来引起双方的注意?加强表达的效果!一般问题的阐述应使用正常的语调。保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。   二、谈话的禁忌   1。切忌在公共场合旁若无人地高声谈笑。或我行我素地高谈阔论!应顾及周围人的谈话和思考   2!切忌喋喋不休地谈论对方一无所知且毫不感兴趣的事情!   3?应避开疾病,死亡,灾祸以及其他不愉快的事这样的话题,以免影响情绪和气氛   4。不要问过于私人的问题。例如询问女性的年龄!是否结婚等?这是很不礼貌的行为,   5 不要在社交场合高声辩论。也不要当面指责?更不7098要冷嘲热讽?   6?不要出言不逊,恶语伤人,   7,切忌在社交场合态度傲慢、自以为是!目空一切?夸夸其谈   8!切忌与人谈话时左顾右盼,注意力不集中   9,谈话时不要手舞足蹈?   10!谈话前忌吃洋葱!大蒜等有气味的食品!!适合厨房摆放的植物

电话礼仪的禁忌用语

  在接电话时切忌使用“说!”“讲!”,说讲是一种命令式的方式?即难让人接受?又不礼貌?有的人在接听电话时,一接起电话马上说:“说”或“讲”, 或者多加一两个字“听到、说!”这种行为在公司!企业内部也许还可以理解 由于某种原因工作繁忙、时间紧张 没有太多的时间应对电话。希望对方直1363截了当,别浪费时间,但这种硬邦邦的电话接听方式显得过于粗鲁无礼。有一种盛气凌人的气势?好像是摆架子?给人的感觉是“有什么话快说。老子没空和你在电话里啰嗦,有的人对这样的电话应答方式也懒得再“说”!干脆一声不吭将电话挂了,本来还想联系一些业务或者提供一些信息,一听他这口气就不舒服!说了等于白说!这9302种人懒得理他!大家每个人都希望别人以礼相待、有谁愿意9893同不懂得礼貌的人打交道呢、所以 在接听电话时、一定要注意应有的礼貌!?适合双鱼座风水





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