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商务礼仪中各国送花的禁忌。 巴西,德国,俄罗斯。

  巴西:绛紫色的花主要用于葬礼? 德国:送朋友的妻子不能送白玫瑰。而郁金香在德国代表着绝交 俄罗9015斯:送lady要送单数的花?但在俄罗斯人眼里13象征着死亡和凶险!而79932则意味着幸运和成功

现代国际商务礼仪的主要原则 和 国际商务1项活动的礼仪礼俗禁忌趣闻

  国际商务礼仪交往原则   ________________________________________   一,维护形象   在国际交往之中。人们普遍对交往对象的个人形象备加关注 并且都十分重视遵照规范的?得体的方式塑造、维护自己的个人形象?个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视!在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象,特别是要注意维护自己在正式场合1369留给初次见面的外国友人的第一印象   个人形象在构成上主要包括六个方面 它们亦称个人形象六要素?   第一?是仪容,仪容、是指一个人个人形体的基本外观!   第二!是表情!表情,通常主要是一个人的面部表情,   第三,是举止 举止?指的是人们的肢体动作!   第四,是服饰!服饰!是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称?   第五!是谈吐?谈吐!即一个人的言谈话语。   第六。是待人接物。所谓待人接物!具体是指与他人相处时的表现。亦即为人处世的态度?   二?不卑不亢   不卑不亢?是涉外礼仪的一项基本原则?它的主要要求是:每一个人在参与国际交往时?都必须意识到自己在外国人的眼里!是代表着自己的国家?代表着自己的民族!代表着自己的所在单位的 因此。其言行应当从容得体、堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑,低三下四、也不应该表现得自大狂傲!放肆嚣张!   周恩来同志曾经要求我国的涉外人员具备高度的社会主义觉悟!坚定的政治立场和严格的组织纪律、在任何复杂艰险的情况下!对祖国赤胆忠心,为维护国家利益和民族尊严!甚至不惜牺牲个人一切,江泽民同志则指出:涉外人员必须能在变化多端的形势中判明方向?在错综复杂的斗争中站稳立场!再大的风流中也能顶住、在各种环境中都严守纪律、在任何情况下都忠于祖国!维护国家利益和尊严,体现中国人民的气概。他们的这些具体要求。应当成为我国2902一切涉外人员的行为准则   三,求同存异   第一?应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性,   第二。在国际交往中 到底应当遵守何种礼仪为好?   首先,对于中外礼仪与习俗的差异性。是应当予以承认的。   再者,在涉外交往中 对于类似的差异性、尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性!重要的是要了解、而不是要评判是非。鉴定优劣。   4564在国际交往中,究竟遵守哪一种礼仪为好呢、一般而论?目前大体有三种主要5898的可行方法。   其一!是以我为主。所谓以我为主即在涉外交往中,依旧基本上采用本国礼仪?   其二。是兼及他方,所谓兼及他方,即中涉外交往中基本下采用本国礼仪的同时?适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪?   其三,则是"求同存异",所谓求同存异是指在涉外交往中为了减少麻烦,避免误会?最为可行的做法!是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重、更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守!   四、入乡随俗   入乡随俗!是涉外礼仪的基本原则之一 它的含意主要是:在涉外交往中 要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯、之所以必须认真遵守"入乡随俗"原则?主要是出于以下两面的原因?   原因之一。是国为世界上的各个国家,各个地区、各个民族、在其历史发展的具体进程中。形成各自的宗教!语言、文化!风俗和习惯?并且存在着不同程度的差异?这种十里不同风,百里不俗的局面、是不以人的主观意志为转移的 也是世间任何人都难以强求统一的!  0281 原因之二?是因为在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗。容易增进中外双方之间的理解和沟通!有助8600于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意、   五、信守约定  8353 作为涉外礼仪的基本原则之一!所谓信守约定的原则、是指在一切正式的国际交往之中、都必须0104认真而严格地遵守自己的所有承诺。说7602话务必要算数。许诺一定要兑现、约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中!尤其需要恪守不怠、在涉外交往中?要真正做到信守约定。对一般人而言!尤须在下列三个方面身体力行,严格地要求自己!第一?在人际交往中,许诺必须谨慎,第二。对于自己已经作出的约定,务必要认真地加以遵守!第三?万一由于难以抗拒2510的因素,致使自己单方面失约,或是有约难行!需要尽早向有关各方进行通报!如实地解释?并且还要郑重其事向对方致以歉意?并且主动地负担按照规定和惯例因此而给对方所造成的某些物质方面的损失!   六!热情有度   热情有度。是涉外礼仪的基本原则之一。它的含意是要示人们在参与国际交往,直接同外0631国人打交道时?不仅待人要热情而友好,更为重要的是!要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事2957与愿违?过犹不及、   中国人在涉外交往中要遵守好热情有度这一基本原则,关键是要掌握好下列四个方面6349的具体的度。   第一!要作到关心有度。   第二。要作到批评有度,   第三,要作到距离有度!   在涉外交往中,人9875与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种,它们各自适9676用不同的情况!   其一。是私人距离、其距离小于0.5米之内!它仅适用于家人、恋人与至交、因此有人称其为亲密距离?   其二、是社交距离。其距离为大于0.5米,小于1.5米?它适0237合于一般性的交际应酬?故亦称"常规距离"   其三 是礼仪距离。其距离为大于1.5米?小于3米、它适用于会议?演讲。庆典。仪式以及接见!意在向交往对象表示敬意、所以又称"敬人距离"!   其四,是公共距离?其距离在3米开外?适用于在公共场同陌生人相处!它也被叫作"有距离的距离"!   第四。要作到举止有度?要在涉外3616交往中真正作到举止有度,要注意以下两个方面!   一是不要随便便采用某些意在显示热情的动作   二是不要采用不文明?不礼貌的动作,   七!不必过谦   不必过谦的原则的基本含意是:在国际交往中涉及自我评价时、虽然不应该5050自吹自擂?自我标榜!一味地抬高自己!但是也绝对没有必要妄自菲薄、自我贬低,自轻自贱!过度地对外国人进行谦虚,客套、   八?不宜先为   所谓不宜先为原则,也被有些人称作不为先的原则!它的基本要求是?在涉外交往中!面对自己一时难以应付 举棋不定。或者不知道到底怎样作才好的情况时,如果有可能!最明智的做法!是尽量不要急于采取行动 尤其是不宜急于抢先!冒昧行事?也就是讲!若1854有可能的话 面对这种情况时!不妨先是按兵不动,然后再静观一下周围之人的所作所为,并与之采取一致的行动,   不宜先为原则具有双重的含意。一方面,它要求人们在难以确8963定如何行动才好时!应当尽可能地避免采取任何行动!免得出丑露怯!另外一方面,它又要求人们在不知道到底怎么作才好,而又必须采取行动时?最好先是观察一些其他人的正确作法,然后加以模仿,或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持一致   九?尊重隐私   中国人在涉外交往中。务必要严格遵守尊重隐私这一涉外礼仪的主要原则 一般而论。在国际交往中!下列八个方面的私人问题,均被海外人士视为个人隐私问题,   其一,是收入支出?   其二、是年龄大小,   其三,是恋爱婚姻,   其四 是身体健康!   其五!是家庭住址、   其六?是个经历?   其七。是信仰政见,   其八、是所忙何事。   要尊重外国友人的个人隐私权 首先就必须自觉地避免在对方交谈时 主动涉及这八个方面的问题?为了便于记忆?它们亦可简称为个人隐私八不问,   十!女士优先   所谓女士优先,是国际社会公认的一条重要的礼仪原则,它主要适用于成年的异性进行社交活动之时?女士优先的含意是:在一切社交场合!每一名成年男子都有义务主动自觉地以自己实际行动。去尊重妇女?照顾妇女,体谅妇女?关心妇女?保护妇女。并且还要想方设法、尽心竭力地去为妇女排忧解难?倘若因为男士的不慎、而使妇女陷于尴尬。困难的处境 便意味着男士的失职,   女士优先原则还要求。在尊重?照顾!体谅?关心,保护妇女方面,男士们对所有的妇女都一视同仁、   十一!爱护环境   作为涉外礼仪的主要原则之一,爱护环境的主要含意是:在日8596常生活里 每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境、自觉地加以爱惜和保护   在涉外交往中、之所以要特别地讨论爱护环境的问题?除了因为它是作为人所应具备的基本的社会公德之外,还在于、在3895当今国际舞台上。它已经成为舆论备加关注的焦点问题之一!   在国际交往中与此有涉时?需要特别注意的问题有两点!   第一,要明白?光有爱护环境的意识还是远远不够的,更为重要的是!要有实际行动?   第二!与外国人打交道时、在爱护环境的具体问题上要好自为之,严于自律。具体而言、中国人在涉外交往中特别需要在爱护环境方面备加注意的细节问题?又可分为下列八个方面?   其一!不可毁损自然环境,   其二!不可虐待动物?   其三!不可损坏公物   其四?不可乱堆乱挂私人物品。   其五!不可乱扔乱丢废弃物品!   其六?不可随地吐痰!   其七?不可到处随意吸烟,   其八。不可任意制造噪声、   十二 以右为尊   正式的国际交往中!依照国际惯例!将多人进行并排排列时、最基本的规则是右4436高左低!即以右为上?以左为下?以右为尊,以左为卑,   大到政治磋商,商务往来,文化交流。小到私人接触。社交应酬。但凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑,以右为尊都是普遍适用的?!梦见谈恋爱又分手是什么意思 做梦梦到谈恋爱又分手好不好

商务礼仪包括什么?

  在商务活动中,为了体现相互尊重、需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面?这其中包括仪表礼仪?言谈举止!书信来往?电7996话沟通等技巧,从商务活动的场合又8642可以分为办公礼仪!宴会礼仪!迎宾礼仪等,   一!仪表礼仪   一,化妆方法   1?化妆的浓 淡要视时间?场合而定   2。不要在公共场所化妆   3。不要在男士面前化妆   4?不7026要非议他人的化妆   5,不要借用他人的8264化妆品   6?男士不要过分化妆、   二?服饰及其礼节   1,要注意时代的特点?体现时代精神   2。要注意个人性格特点   3。应符4300合自己的体形   三?白领女士的禁忌   1?发型太新潮禁忌   2?头发如乱草禁忌   3,化妆太夸张禁忌   4。脸青唇白禁忌   5、衣装太新潮禁忌   6!打扮太性感禁忌   7?天天扮7302“女黑侠” 禁忌   8!脚踏“松糕鞋”   四,中国绅士的标志和破绽   1。中国绅士的十个细节:   ① 有一双干净修长的手?修剪整齐的指甲   ② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟   ③ 天天换衬衫?保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣   ④ 腰间不悬挂物品?诸如手机?呼机等等   ⑤ 在与女士相处时?不放过每一个细节以对1303女士加以照顾,并且几乎在完全下6320意识的状态下操作,百战不殆   ⑥ 在吃饭时从不发出声音   ⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁   ⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵,安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文?好文学艺术方面的经典名著、绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品。包括影视,翻看一两眼 倘若认为俗,便绝不再拿起、包括讨论   ⑨ 喜怒不形于色 在人群7946中独自沉默   ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重?常常显得优柔寡断   2?中国绅士的十大破绽:   ① 手形清洁美观。可是一旦进入需要脱鞋的房间、空气中就会产生一种异样气味   ② 虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机   ③ 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈   ④ 虽然天天换衬衫!但总是系同一条领带   ⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机?但是在公共场合常8083常大声对着手机说话!在剧院里任自己的手机铃声响起   ⑥ 尽管对女士尊重异常、但是在与同性朋友相处时反差过大?叛若两人   ⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目   ⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度   ⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度   ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择?而是根本不打算相信   二,举止礼仪   (1)要塑造良好的交际形象、必须讲究礼貌礼节!为此!就必须注意你的行为举止 举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度,做到彬彬有礼,落落大方?遵守一般的进退礼节 尽量避免各种 不礼貌,不文明习惯   (2)到顾客办公室或家中访问?进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候,按门铃或敲门的时间不要过长!无人或未经主人允许,不要擅自进入室内?   (3)在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼。如无事先预约应先向顾客表示歉意!然后再说明来意!同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。   ☆ 在顾客家中!未经邀请!不能参观住房。即使较为熟悉的!也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西。更不能玩顾客名片,不要触动7243室内的书籍、花草及其它陈设物品,   ☆ 在别人(主人)未坐定之前、不易先坐下?坐姿要端正!身体微往前倾?不要跷“二郎腿”。☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话?顾客谈话时!要认真听!回答时,以“是”为先!眼睛看着对方!不断注意对方的神情。   ☆ 站立时!上身要稳定!双手安放两侧。不要背0545在背后!也不要双手抱在胸前!身子不要侧歪在一边?当主人起身或离席时!应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙?举止得体,有礼有节!   ☆ 要养成良好的习惯?克服各种不雅举止、不要当着顾客的面,擤鼻涕?掏耳朵、剔牙齿。修指甲!打哈欠?咳嗽,打喷嚏?实在忍不住 要用手拍捂住口鼻。面朝一旁?尽量不要发出在场 不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一9763些细节。但它们组合起来构成顾客对你的总印象   需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯!关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红、轻轻补粉!谁也不再大惊小怪 不过?也只能就这么一点 不能太过分?需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛4245刷涂口红时!请到化妆室,或盥洗室进行、在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯, 梦见谈恋爱很甜蜜是什么意思 做梦梦到拍拖寓意着什么

牛肉有哪些禁忌

  1、肾炎患者不可多吃     生活中患有肾炎的人最好不要食用牛肉,因为牛肉属于高蛋白食品 以免加重肾脏    负担 不利患者的身体健康,   2。不可过量食用  2871   中医认为牛肉有补中益气。滋养脾胃,强健筋骨 化痰息风、止渴止涎的功效、适   宜于中气不足 气短体虚。筋骨酸软!久病贫血 面黄体瘦。头晕目眩的5903病人食用?     适宜用量每餐约80克?过量食用可能会提高结肠癌和前列腺癌的患病几率?   3!牛肉最好不要烤着吃     牛肉在食用的时候最好不要烤着吃 如果5727将牛肉熏,烤 腌炙!就会产生一定量的   苯并芘和亚硝胺等致癌物质?   4?老人小孩不宜多吃     牛肉高胆固醇。高脂肪!老年人!儿童 消化力弱的人不宜多吃!   5!不宜和白酒一起食用     牛肉和白酒8326一起食用会牙齿发炎;白酒为大温大热之品!饮白酒吃牛肉对温热体质   的人犹如生火添热、容易引起面赤身热?疮疖恶化。!商务礼仪三大禁忌梦见感情纠葛是什么意思 做梦梦到感情纠葛好不好

木耳的禁忌有哪些

  木耳的功效与作用:木耳性甘平!主治益气不饥等?有补气益智?润肺补脑、活血止血   木耳的禁忌: 患有痔疮者!木耳与野鸡不宜同食 野鸡有小毒。二者同食易诱发痔疮出血   2.木耳不宜与野鸭同食。野鸭味甘性凉!同时易消化不良   3.木耳与麦冬相克!黑木耳与麦冬同食会导致胸闷!所以这两种食物不要一起吃   4.萝卜性平微寒,具有清热解毒 健胃消食?化痰止咳!顺气利便、生津止渴?补中益胃等功效!但需注意萝卜与木耳同食对某些特殊敏感性体质的人,容易引起过敏性皮炎,为健康起见。最好是不要将这两种食物混合食用?梦见乌龟咬自己是什么意思 做梦梦到乌龟要自己代表什么

醪糟 禁忌

  搞得太复杂了、你就记得能一起吃的就行了,鸡蛋?汤圆,红枣?枸杞……好多!梦见乌龟在水里游是什么意思 做梦梦到乌龟在水里游代表什么

正月有什么禁忌

  年初一   开春吉祥   ◆以干支定开正时间?时间一到燃放鞭炮。象征赶走年兽,并在神明前供奉甜汤圆!以示开春!   ◆穿新衣新鞋!0490代表万象更新,还传说穿上红色内衣!全年都会“鸿运当头”?   ◆到庙里祈福!同时会注意出门时的方位、朝吉利方向前进?认为可招来好运。   ◆为祈求年年益寿?神坛上的香烛必须   终日明亮、   ◆亲友相互往返拜年!道吉祥恭喜,祝福对方来年顺利!身体健康?   ◆开车出门,经过山洞或陆桥时会撒些“四方金”与“土地公金”!可以消灾解危。逢凶化吉 中部与苗栗人至今还有这种习俗,   ◆吃瓜子?象征“多子多孙”?糖莲3765子表示“连生贵子”!糖莲藕寓意“年年都有”?   ◆避免吃稀饭!这天若吃稀饭。这一年外出会被雨淋,甚至1129大雨会将田土冲垮,此外!吃稀饭是贫穷的象征。初一吃稀饭。恐怕之后都得过着穷困生活   ◆部分客家人与闽南人会吃早斋!据说初一吃素代表全年吃素   ◆严禁洒扫与倒垃圾?   会把家里的福气财运扫光光, 若真要动扫帚!   记得由外往内扫   ◆尽量不动刀剪针线!一旦有差错、会招致破败等不6820吉利的事,也有可能把财路剪断   ◆初一打破碗碟杯盘!意谓着这年会有“破运”!补救方式是用红纸包起?口中念“岁岁平安”等吉祥话?并放在神案上数天?即可化解灾难,   ◆不能睡午觉 男人在这一天睡午觉,他的田畦就会崩坍?女3755人在这一天午睡!炉灶会塌陷?这亦3964是取古意!劝人不要懒散?   ◆忌洗衣。6967因为水神生日是初一,初二!因此这二日不宜洗衣   ◆不可以躺7242在床上说恭喜 传说会导致长年卧床、   ◆不能打人,骂人以及哭泣 以保持好兆头?   ◆3416避免说出“破” “死”?“病”?“输”?“败”等不0049吉利的字眼。若不慎犯忌?要以吐唾沬、说“童言无忌”等方式化解可能的不祥后果,   ◆记得要在年前还清债务?如果已欠过年?初一到初五也不能上门讨债?否则会倒楣一整年    ◆不宜杀生 杀9913生必见血光!为不祥之兆?会引起刀灾、兵灾。血灾等灾祸发生、   ◆出嫁的女儿初一不能回娘家?据说会让娘家破败!   年初二   回门是喜   ◆出嫁女儿偕女婿回娘家的日子,称为“回门” 早期还须由娘家兄弟前来迎接。并准备红包分送给小辈,   ◆回门时不能空手、且带给娘家的礼物,必须是双数,单数5764则不吉利   ◆   做牙!   祭拜土地公?早期多以牲礼祭拜,现代逐渐改为鲜花水果,   年初三    老鼠娶亲   ◆可安睡迟起!因为自除3399夕到初二都劳累?这7317日可以好好调息啰。   ◆俗称“赤狗日”,不宜外出或宴客!   0655◆根据传说,这日是“老鼠娶亲”的日子?入夜后必须早早熄灯就寝!以让老鼠3126家族举行婚礼,并在家中各处撒盐与米!称为“老鼠分钱”!   年初四   恭迎灶神   ◆恭迎灶神回民间的日子、   灶王爷要点查户口!所以家家户户都要守在家里?准备丰富的牲醴果品?焚香点烛并3869施放鞭炮?以示恭迎!   年初五 拜财神   发利市   ◆称作“破五”,因为之前的禁忌过了这天便可破除,所以也谓“初五隔开”?   ◆   这天垃圾变成了“穷气”?因此要清扫家里!将垃圾送出去,俗称“送穷出门”,   ◆“五忙日”!禁止动土。否则可能会有灾害发生!   ◆这天是五路财神生日 商家在路边摆起供品 焚香拜神?以求“大发利市” 同5326时正式开张   年初七   安顿身心   ◆“人日”!据说若这日天晴?代表会人身安适、若阴雨,则疾病瘟疫生!   ◆又称“七煞日”?许多事情都不宜在这天进行、尤其应避免外出远行,   年初九   祝玉皇生日快乐   ◆初九是玉皇大帝的生日,人们会在庭院或寺庙的中央准备祭品!焚烧天公金、为玉皇大帝庆生,   年十一   子婿如意   ◆岳父宴请女婿的日子!俗称子婿日   年十二 归宁顺心   ◆女儿归宁日、   年十三   稀饭配芥菜   ◆吃了多日的大鱼大肉?依传统习俗,这天会吃较清淡的稀饭配芥菜   年十五   提灯吃元宵   ◆上元节?俗称元宵节或灯节?是天官大帝的生日,也是春节最后的一天。此后一切恢复常态 所以民间热烈庆祝?2107有小过年之称,    ◆这天依例会吃元宵、提灯笼!   ◆台湾苗栗客家人不吃元宵!而做菜包吃!又称“猪笼节;”、   ◆据说在元宵夜、未婚女子摸黑偷摘葱与菜 即可觅得好夫婿哟?俗谚:“偷挽葱!嫁好尪!”“偷挽菜 嫁好婿,”!梦见乌龟翻身是什么意思 做梦梦到乌龟翻身好不好

涉外商务礼仪应该遵循哪些基本原则

  涉外商务礼仪的十二项原则如下:   一,个人形象原则,   在国际交往之中!人们普遍对交往对象的个人形象备加关注?1309并且都十分重视遵照规范的?得体的方式塑造、维护自己的个人形象?个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视?主要是基于下列五个方面的原因:一是每—个人的个人形象?都1125真实地体现着他的个人教养和品位;二是每一个人的个人形象?都客观地反映了他个人的精神风貌和生活态度?在日常生活里,假如二个人总是蓬头垢面?衣冠不整 不修边幅?别人恐怕很难认为他热爱生活;三是每一个人的个人形象 都如实地展现了他对交往对象所重视的程度;三是每一个人4909的个人形象!都是其所在单位的整体形象的有机组成部分;五是每一个人的个人形象!在国际交往中还往往代表着其所属国家,所属民族的形象!   二!不卑不亢原则?   每个人在参与国际交往时!都必须意识到?自己在5333外国人的眼里,是代着自己的国家?代表着自己的民族 代表着自己的所在单位的!因瑚其言行应当从容得体。堂堂正正、在外国人面前。既不应该表现5437的畏惧自卑?低三下四 也不应该表现得狂傲自大?放肆嚣张、在涉外0225交中坚持“不卑不亢"的原则!是每一名涉外人员都必须给予高度重视,在涉外交往中要求每一名涉外人员要努力表现得不卑不亢?主 要是因为是因为这是事关国格!人格的大是大非的问题?一方面!要在虚心向外国学习一切长处。尊重外国的风俗习惯的同时。坚决反对自卑自贱的思想。在对外交往中!要以自尊,自重 自爱和自信为基础 表1457现得堂堂正正,坦诚乐观|。豁达开朗,从容不迫?落落大方,另一方面,在一切对外交往中,既不可妄自菲薄!也不应当高傲自 盛气凌人!孤芳自赏?目空一切,自以为是,对交往对象颐指气使!冷漠无情,同时,还应注意对任何交往对象都要_视同仁,一律平等 给予同等的尊重与友好!不要对大国小国?强国弱国?富国穷国亲疏有别 或是对大人物和普通人有厚有薄?   三、求同存异原则、   世界各国的礼仪与习俗是存在着一定程度的差异性的?在涉外交往中!对于类似的差异性、尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性?重要的是要了解、遵守求同存异原则!而不是要评判是非,鉴定优劣?从宏观上来看?礼仪的“共性"寓于礼仪2202的“个性"之中,礼仪的“个性"是礼仪的“共性"存在的基础,没有前者、便不存在后者另外一方面,礼仪的“共性”不但来自礼仪的“个性" 而且也是对其所进行的概括与升华?所以其适用范围显然更为广阔?就这一点来讲、在涉外交往中,在礼仪4754上“求同"。6511遵守礼仪的“共性”。也就是在礼仪的应用上“遵守惯例“ 是更为重要的?   四!入乡随俗原则?   “人乡随俗"!是涉外礼仪的基本原则之一 它的含意主要是:在涉夕卜交往之中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯 在前往其他国家或地区进行工作!学习?参观!访问、旅游的时候!尤其要对当地所特有的风俗习惯!加以认真的了解和尊重。充分地了解与交往对象相关的习俗。古人早就要求一切正人君子 都必须认真做好“入境而问禁,人乡而问俗。入门而问讳",充分了解与交往对象相关的习俗。本是“知己知彼"的应有之义!如果连这一点都办不到!“人乡随俗”就根本无从谈起?必须无条件地对交往对象所特有的习俗加以尊重?   五?信守约定原则。   所谓“信守约定”的原则!是指在一切正式的国际交往之中、都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺!说话务必要算数?许诺一定要兑现?约会必须要如约而至。在有关时间方面的正式约定之中 尤其需要恪守不怠?在人际交往中?许诺必须谨慎 不管是答应交往对象所提出的要求,还是自己主动向对方提出建议 或者0004是向对方许愿。都一定要深思熟虑,量力而行 一切从自己的实际能力以及客观可能性出发、切勿草率从事,头脑一热?便承诺“满天飞" 即使对于必须作出的承诺或约定,也必须慎之又慎?对其一定要字斟句酌,考虑周全。既不要含糊不清、模棱两可。也不要大而化之。信口开河、对于自己已经作出的约定。务必要认真地加以遵守,承诺一旦作出!就必须要兑现;约定一经作出、就必须如约而行,惟有如此!才会赢得交往对象的好感与信任?   六。热情适度原则,   它要求人们在参与国际交往?直接同外国人打交道时?不仅待人要热情而友好 更为重要的是要把握好待人9102热情友好的具体分寸?否则就会事与愿违?过犹不及,要掌握好下列四个方面的“度":一是“关心有度”!不宜对外国友人表现得过于关心?二是“批9500评有度"!在一般情况下!对待外国友人的所作所为 只要其不触犯我国法律!不有悖于伦理道德!没有侮辱我方的国格人格?不危及其面对对方进行批评指正,或是加8898以干预 三是“距离有度”?与外国人进行交往应酬时?应当视双方关系的不同,而与对方保持与双方关系相适应的适度的空间距离 四是“举止有度" ?与外国人相处之际!务必要对自己的举止动作多多检点?切勿因为自己举止动作过分随意、从而引起误会?或是失敬于人、   七!谦虚适当原则!   中国人的待人接物?在一般情况下、讲究6390的都是含蓄和委婉。在对自己的所作所为进行评价时、中国人大都主张自谦?自贬、不提倡多作自我肯定?尤其是反对自我张扬,在这个方面若不好自为之!就会被视之为妄自尊大、嚣张放肆?不够谦逊、不会做人在对外交往中、当有必要对自己的0513所作所为进行评价时、得体的做法!是要切记“过谦适当"的原则。并将付诸行动、同不了解 “谦虚适当”原则的基本含意是:在国际交往中涉及自我评价时?虽然不应该自吹自擂、自我标榜?一味地抬高自己!但是也绝对没有必要妄自菲薄,自我贬低!自轻自贱,过度地对外国人进行谦虚 客套、1014如果确有必要?在实事求是的前提下、要敢于并且善于对自己进行正面的评价或肯定。   八,静观其变4541的原则!   静观其变原则 其基本要求是,在9717涉外交往中!面对自已一时举棋不定、或者不知道到底怎样做才好的情况时,如果有可能?最明智的做法是尽量不要急于采取行动!尤其是不宜急于抢先 冒昧?也就是说?若有可能的话、面对这种情况时,不妨先按兵不动,再静观一下周围人的所作所为,并与之采取一致的行动 这么做就不至于弄巧成拙,有鉴于此?“静观其变"原则在很多时候也为“紧跟"原则、或是“模仿”原则,   九!尊重隐2000私原则、   个人隐私!指的就是一个人出于个人尊严和其他某些方面的考虑而不愿意公开,不9919希望外人了解或是打听的个人秘密!私人事宜!在国际交往中,人们普遍讲究尊8852重个人隐私?7106并且将尊重个人隐否,视作一个人在待人接物方面有没有教养!能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一!   十,女士优先原则,   “女士优先”是国际社会公认的一条重要的礼仪原则,它主要适用于成年的异性进行社交活动之时 “女士优先"的含意是:在一切社交场合!每一1691名成年男子!都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重妇女,照顾妇女、体谅妇女!关心妇女?保护妇女、并且还要想方设法!尽心竭力地去为妇女排忧解难!倘若因为男士的不慎。而使妇女陷于尴尬、困难的处境!便意味着男士的失职!人们一致公认?惟有如此这般的男子。才会被视为具有绅士风度 “女士优先"原则还要求在尊重?照顾!体谅!关心。保护妇女方面!男士们对于所有的妇女都要一视同仁?”   十一!爱护环境原则、   作为涉外礼仪的主要原则之一,“爱护环境"的主要含意是:在日常生活里!每一个人都有义务对人类赖以生存的环境?自觉地加以爱惜和保护、“爱护环境"?严格地讲?乃属社会公德的范畴。因此。它是不会因国别不同而有所区别的。要明白 光有“爱护环境”的意识还是远远不够的重要的是。要有实际融要真真切切地从我做起!从小事做起。从现在做起 与外国人8150打交道时?在“爱护环境”的具体问题上要好自为之 严于律己、不可毁坏自然环境、不可虐待动物?不可3187损坏公物,不可乱堆乱挂私人物品,不可乱冷乱丢废弃物品?不可随地吐痰,不可到处吸烟(向外宾敬烟 不仅毫无必要!而且还是失礼的)!不可任意制造噪声(在现代生活中 噪音污染对于环境也是一种破坏。所以要切记!与人交谈时一定要轻声细语?在公共场合切勿大声喧哗,切勿在不适当的地方劲歌狂舞?尤为重要的是 在一切公共场合,都要注意不使自己所用的手机狂叫不止),   十二 以6714右为尊原则,   在各种类型的国际交往中?大到政治磋商、商务往来!文化交流。小到私人接触?社交应酬、但凡有必要确定并排排列时的具体位置的主次尊卑!“以右为尊”都是普遍适用的 在操作、处理这类问题时、只要参照“以右为尊”原则?就肯定不会有失敬于人的事件发生 按照惯例 在并排站立,行走或者就座的时候。为了表示礼貌、主人理应主动居左!而请客人居右,男士应当主动居左,而请女士居右!晚辈应当主动居左?而请长辈居右 未婚者应当主动居左,而请已7604婚者居右,职位 身份较低者应当主动居左,而请职位?身份较高者居右。?梦见房子被水淹是什么意思 做梦梦到房子被水淹好不好

商务礼仪考试题

  1.对索取名片的方法描述正确的有( ABCD ) A.交易法:首先递送名片! B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”, C.平等法:“如何与你联系 ” C. 谦恭法:9890对于长辈或高职务者!“希8100望以后多指教、请问如何联系!” 2.名片使用中的三不准是指( ABD ) A.名片不得随意涂改 B.名片不准提供两个以上的头衔 C.不用特殊材质负制做名片? D.名片不印多个联系方式, 3. 双方通电话、应由谁挂断电话( AC ) A.主叫先挂电话。 B.被叫先挂电话。 C.尊者先挂电话, D.不做要求,谁先讲完谁先挂、最好同时挂 4.当您的同事不在?您代6281他接听电话时。应该( B ) A.先问清对方是谁! B.先告诉对方他找的人不在! C.先问对方有什么事? D.先记录下对方的重要内容?待同事回来后告诉他处理? 5.商用名片讲究三个三?以下属于这三个三内容的有( ABD ) A.商用名片负责制时要有企业标识,企业全称?部门! B商用名片要提供本人称谓:姓名,行政职务、学术头衔! C.商用名片的交换三原则是交换索取、双手送上!注视接受? D.商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式:企业所在的详细地址,邮政编码?办公电话 邮箱。传真要酌情给、手机等私人联系方式不要印 6.以下属于电话形象要素的有( ABCD ) A.通话内容:语言,信息等内容、 B举止表现:神态,语气 态度 动作等等? C.通话时机!时机不对会影响工作效率,影响双方关系? D.公务性问题? 7.电话通话过程中。以下说法正确的有( ABC ) A.为了不影响他人、不使用免提方式拔号或打电话 B.为了维护自己形象?不边吃东西边打电话 C.为了尊重对方、不边看资料边打电话! D.以上说法都不正确? 8.在商务礼仪中?有些时候!不要因8328公事打对方电话?这些时候通常是指( ABCD ) A.星期一早上10:00以前的时段、 B.周末的16:00以后时段! C.对6003方休假时段! D.平常22:00-6:00这个时段, 9.在会客时或拜访客户时,手机要做到( BCD ) A.不大声讲电话 B.不响 C.不听 D.不出去接听 10. 学习商务礼仪的目的是(ABD) A.提高个人素质! C.便于理解应用 C.有利于交往应酬。 D.维护企业形象! 11.商务交往中女性佩戴首饰的原则是(ABCD ) A.符合身份?以少为佳? B. 同质同色!C.不佩戴珍贵的首饰? D.不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针。脚链)! 12.对于汽车上座描述正确的有(ABCD) A. 社交场合:主人开车、副驾驶座为上座、B.商务场合:专职司机、后排右座为上(根据国内交通规则而定)!副驾驶座为随员座、C.双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位? D.在6803有专职司机驾车时。副驾驶座为末座 13.下列关于语言礼仪正确的有(ABCD) A.商务交往中应8690该遵循“六不问原则”、 B. 语言要正规标准?C. 商务语言的特点:“3738少说多听”! D.双方初次见面无话可说时 可以“聊天”—谈天气、 14.关于握手的礼仪,描述正确的有:(BCDEF) A. 先伸手者为地位低者、 B.客人到来之时!应该主人先伸手!客人离开时。客人先握手? C.忌用左手,握手时不能戴墨镜, D.男士与女士握手?男士应该在女士伸手之后再伸手, E.不要戴帽子?3718不要戴手套握手? F.下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手: 15.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有(ABD ) A.社交场合可着时装。礼服 中山装?单色旗袍 民族服装等服装! B.通常情况下?男士4741不用领带夹!但穿制服可使用? C.女性在商务交往场合不能穿皮裙?(正确答案为:不能穿黑色皮裙。通常最好不要穿破裙) D. 高级场合:男性看表?女性看包!普通商务场合:男性看腰、女性看头! 16. 商务着装基本规范(ABD) A.符合身份、 B.善于搭配、 C.遵守惯例 D.区分场合?因场合不同而着装不同! 17. 男性的“三个三”是指(BCD ) A.全身不能多过三种品牌? B. 鞋子 腰带?公文包三处保持一个颜色,黑色最佳, C. 全身颜色不得多于三种颜色(色系)。 D. 左袖商标拆掉,不穿尼龙袜!不穿白色袜!领带质地选择真丝和毛的、除非制服配套否则不用5087一拉得!颜色一般3803采用深色?3521短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫!夹克不3060能打领带? 18.商务礼仪中有很多与三有关的要求。请选出正确的表述?(ABDEF) A.服饰三要素:色彩,款式?面料, B.接待三声:来有迎声、问有答声!去有送声! C.热情三到:眼到。心到,手到? D. 微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性 对象性!技巧性, E.沟通中三个循序渐进2673的方面:(1)自我定位?(2)定位他人?(3)遵守惯例! F.领带的三种时尚:男人的酒窝Men’ Dimple,不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)!领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处?这样领带不至于露出下端) 19.正规商务中。关于着装的说法 以下哪些说法不正确(D) A.上班时间不能穿穿时装和便装, B.个人工作之余的自由活动时1415间不穿套装和制服. C. 工作之余的交往应酬,最好不要穿制服, D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤?女性穿衬衫加套裙; 20.对于座次的描述正确的有(ACD ) A.后排高于前排 B.两侧高于中央 C.中央高于两侧 D.内侧高于外侧 E.前排高于后排 F.外侧高于内侧 21.有三种情况下通常不宜使用商务礼仪,这三种场合是( BCD ) A.初次交往 B.老朋友相聚 C.夫妻之间 D.与少数民族交往 22. 自我介绍应注意的有4913(BDE) A.先介绍再递名片 B. 先递名片再做介绍? C.初次见面介绍不宜超过5分钟 D.初次见面介绍不宜超过2分钟 E.先介绍自己!再让对方介绍 F.先让对方做完自我介绍!自己再做介绍 23.以下对礼品的描述正确的有( ) A.礼品的特性有:纪念性?宣传性?便携性?独特性 时尚性,习俗性等? B.礼品的特性有:纪念性,宣传性,价值性?独特性!时尚性。美观性等 C. 选择礼品的基本原则:人?物!时。地。 D.通常不要给性常送玫瑰、特别是不要送1朵红玫瑰! 24.商务礼仪的3A原则是( ) A.理解对方 B.注视对方 C. 重视对方 D.了解对方 E. 接受对方 F.赞美对方 25. 西餐宴会上女主人的行为表述正确的有( ) A. 在西餐宴会上女主人是第一次序? B.女主人就座其它人才能就座。女主人打开餐巾表3741示宴会开始! C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃, D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束, 第二部分?列举题(每题5分。共25分) 1.女性在商务交往场合应着裙装,应注意“五不准”是: 2.职场着装六忌是: 3.女性化妆应该注意的事宜有: 4. 社交场合的“六不问”是指: 5. 公务交往最值得关注的五个方面是: 第三部分,常识题(共25分) 1.请详述进行商务宴请(便宴)应优先考虑的问题(中!外、民族等要全面。10分). 2.如果您代表我公司与华为公司在嘉辉会谈判交换机胶袋和合同事宜。请结合所学商务礼仪,细述着装?入座 介5138绍方面的礼仪以及如何离开,送客。(15分)、梦见房子漏雨是什么意思 做梦梦到房子漏雨好不好

苗族有什么禁忌?

  产忌: 产妇生育!忌外人入室,不慎误入者、出9241门时须洗脚。并喝下一碗冷水,以防将产妇的奶水"踩干",产妇忌吃老母黄牛肉,母猪肉,公鸡肉?小鱼!蔬菜,辣椒等 有些苗族地区。忌孕妇与孕妇会面!亦忌去别的产妇家 7942否则认为会延长产期     农事禁忌: 苗族人每年第一次往田里送粪归来时忌见外人!若遇之?忌打招呼,栽秧时若见秧田有鱼时忌说鱼 否则鱼会吃秧根?有些村寨!收获小米时留下穗小的不收、若孩子问及,忌说"不要了"、要说"4871它们未长大"!否则以后小米因伤心而拒绝再长、在田中忌提及老鼠!惟恐其听到前来糟蹋庄稼!只能以"他们父子"来代称之!忌戊日,正月立春后,凡遇戊日忌动土挑水,     丧葬禁忌: 有些苗族地区!7961忌男性死于白天,女性死9709于夜晚 认为时辰不对。死者须9588再要一异性死者相伴,故死时不适!丧家常请巫师念咒"改"!同时做一手掌大小的木棺同葬。示已有伴、忌棺内放铁,铜等非银金属及棉花和涂有桐油之物 以为如是死者在回东方的路上买不了水喝 铁,铜还会折腾死才。在些苗族地区?村寨死人当天。可上劳动。但忌下田!是日?同村人忌挑柴回家 否则挑柴者会有灾难、停柩期间,家属忌吃蔬菜 入葬后1月内?家中任何东西不得出卖或借人!     生活习俗禁忌: 有9895些苗族地区?忌随时洗刷饮甑?饭包。饭盆,只能在吃新米时洗 以示去旧米迎新米?随时洗刷会4961洗去家财?饭不够吃?在山上饮生水忌直接饮用,须先打草标 以示杀死病鬼,忌动他人放于路边的衣物,以免传染麻疯病 忌孩子在家中乱耍小弓箭!恐射中祖先、忌跨小孩头顶?否则孩子长不高。禁忌妇女与长辈同坐一条长凳!     苗族讲究真情实意。非常热情,最忌浮华与虚伪、主人路遇客人不抢走第一步!不走在前面?交谈中用敬语称呼!迎客要穿节日服装。对贵客要到寨外摆酒迎候?客人到家门!男主人要叫门、告知在家的女主人,女主人要唱歌开门迎客 在客人面前。女主人不登高上楼?宴会上以鸡,鸭待客为佳肴。尤以心!肝最贵重 要先给给客人或长者,客人则分给众人享用?次序是先6157长后幼?客人不要称主人“苗子”。他们喜自称“蒙”。禁杀狗!打狗,不吃狗肉?不能坐苗家祖先神位的地方、火炕上三角架不能用脚踩 不许在家或夜间吹口哨!不能拍了灰吃火烤的糍耙,嬉闹时不许用带捆苗家人?遇门上悬挂草帽 树枝或婚丧祭日,不要进屋!路遇新婚夫妇,不要从中间穿过等,?梦见房子被拆是什么意思 做梦梦到房子被拆好不好





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